freemail kündigen wenn man m mail hat

vor 3 Jahren

ich habe seit jahren einen freemail account und habe nun Mail M dzugebucht Im Kundencenter sind jetzt beide aufgeführt und einzeln kündbar. Muss ich freemail behalten wenn ich Mail M nutze? Die Mails scheinen in beiden Postfächer wohl identisch zu sein. Kann ich freemail kündigen und was ist dann mit meinen Mails sind die dann in Mail M weg??

 

Danke für die Klärung

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @peter-krueger 

    Freemail ist der Grundtarif, und Du hast M als Option dazu gebucht.

    Daher sind beide Verträge im Kundencenter aufgeführt. 😉

     

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Wenn du bei Freemail auf Kündigen gehst, würdest du die Meldung bekommen, dass du zunächst Mail M kündigen sollst, bevor du Freemail kündigen kannst.

    Denn mit der Kündigung von Freemail würdest du das gesamte E-Mail-Postfach kündigen.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @peter-krueger,

     

    die Anzeige, dass jetzt Freemail und Mail M gleichzeitig gebucht sind, ist normal und richtig.

    Das heißt nur, dass du wieder auf Freemail zurückfällst, wenn du Mail M kündigst. Es gelten aber jetzt die Bedingungen von Mail M.

     

    Viele Grüße

    Mikko

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @peter-krueger  schrieb:
    also muss freemail weiterhin aktiv sein und sollte nicht gekündigt werden

    Richtig!

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