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Freemail M - kein Senden und Empfangen mehr
5 years ago
Hallo Community,
bei meinem Freemail M Konto kommen eine Mails mehr an. Der Absender erhält die Meldung das Postfach sei voll. Die Speicheranzeige im E-Mail Center weist über 3GB freien Speicher aus, was auch stimmt wenn man die Übersicht der Bereinigung addiert. Senden aus dem E-Mail Center ist ebenfalls nicht möglich mit der Meldung das Postfach sei voll. In Windows Mail ist jedoch seltsamerweise das Senden möglich. Der Empfang jedoch ebenfalls nicht.
Hier stimmt doch etwas nicht?! Bitte um dringende Hilfe.
Gruß
Hachdach
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5 years ago
@hachdach
da ich das Problem ähnlich selbst schon mal hatte, weiß ich inzwischen Folgendes:
Es gibt nicht nur eine Obergrenze definiert in GB sondern auch eine in E-Mail-Anzahl (Stück).
Rufe in den Einstellungen des E-Mail-Centers die Speicheranzeige auf, in welcher die Ordner gelistet sind. Dort sind auch Stückzahlen angegeben, was im jeweiligen Ordner enthalten ist. Addiere diese Stückzahlen zu einer Summe.
Und vergleiche im Anschluss diese Summe mit den Maximalwerten jener Seite (sind unterschiedlich bei M je nachdem, ob man
"Mail & Cloud M", "Mail M für Freemail" oder "Mail M" gebucht hat) :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll/ta-p/3732499
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5 years ago
Jetzt sind es keine 100.000 mehr sondern "nur" noch 70.000. Man mag sich das nicht vorstellen aber es gibt Menschen die haben "Trennungsängste" und sind schon seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom und im Besitz der einen Mailadresse. Da sammelt sich was an. Und vieles davon hat Relevanz um es zu archivieren.
Das Löschen hat geholfen und es kommen nun vereinzelt wieder Mails an.
Herzlichen Dank an alle und speziell @Sherlocka für den Hinweis zur maximalen Anzahl von Mails unabhängig vom Speicher. Und ich gebe dir völlig Recht @muc80337_2 das ist mehr als unlogisch.
Gruß
Hachdach
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5 years ago
@buenni
Mal grob abgeschätzt Iich weiß, dass Du die Rechnung auch selber hinbekommst, nur mal um die gewählte Dimensionierung gob abzukopfen):
Du betreibst einen Webshop.
Es kommen täglich 50 E-Mails rein und Du schickst 50 Antwort-Emails. Also 100 E-Mails pro Tag.
Macht aufs Jahr 365*100=36.500 E-Mails.
Nach drei Jahren 3*36.500 = 109.500 E-Mails.
Wenn Du das alles über ebay machst, dann sind das ein paar E-Mails pro Vorgang, dann bist Du u.U. viel schneller bei 100.000 E-Mails.
In anderen Worten: Falls das E-Mail-Konto für häufigere Online-Käufe/Verkäufe genutzt wird, dann ist die Telekom womöglich mit dem Mail M nicht der richtige Anbieter. Dann sollte ein anderes Telekom Produkt oder ein anderer E-Mail-Anbieter gewählt werden.
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5 years ago
@muc80337_2 Klar, wenn man das so betreibt kommt das hin. Ich war jetzt eher von privat ausgegangen. Ich bin selber email Messi
ich dachte schon ich wäre mit meinen 20k Mails gut dabei...
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