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5 years ago
Hallo @mustafasahin
ein Versuch wäre z. B. mal die 0800 5544 300 anzurufen.
Wenn nicht dann hier entlang:
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
0
5 years ago
ist das Anliegen noch aktuell? Grundsätzlich gibt es aufgrund der nicht möglichen Identifikation bei Freemail Accounts keinen Support. Was genau kommt denn für ein Fehler, wenn das Geburtsdatum eingegeben wird (genauer Wortlaut)?
Liebe Grüße
Nicole G.
0
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