freemail
4 years ago
Nach der erzwungenen Umstellung meines Mitbenutzer-Accounts auf den Freemail-Dienst sind alle meine alten Emails von vor der Umstellung sowohl im Posteingang als auch im Postausgang nicht mehr vorhanden. Hat jemand eine Idee, wie man diese wichtigen Daten wieder herstellen kann?
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Buster01
4 years ago
Was weg ist ist weg.
WEB-Zugriff und APP-Zugriff sollten nur ein Notzugriff sein,
nur mit nem E-Mail-Client (Outlook, Thunderbird,... ) kann meine E-Mails vernünftig verwalten und sichern.
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der_Lutz
4 years ago
Hat jemand eine Idee, wie man diese wichtigen Daten wieder herstellen kann?
Wenn sie wichtig sind dann aus deinem Backup, gibt es kein Backup war es nicht wichtig
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muc80337_2
4 years ago
Es wundert mich ein wenig, dass bei der Umstellung des Mitbenutzer Hauptnutzers auf freemail die E-Mails weg sind.
Aber wenn sie weg sind - von der Telekom wirst Du die vermutlich nicht wieder erhalten.
Ich hoffe für Dich, dass Du eine Sicherung bzw. gar eine Archivierung gemacht hast.
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Anonymous User
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muc80337_2
4 years ago
Was ist denn eine erzwungene Umstellung?
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muc80337_2
Sherlocka
4 years ago
Falls du es selbst gemacht hast, durch Änderung der bisherigen Mail-Adresse in dem bisherigen Postfach auf eine Zwischenadresse, und dann Neuanlage einer Freemail mit dem alten Mailnamen, dann können die Mails nur mitgewandert sein, wenn du sie zusätzlich mit Hilfe eines Mailprogramms von der einen Adresse auf die andere verschoben hat, solange noch beide Mailadressen parallel aktiv waren.
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Julia U.
Telekom hilft Team
4 years ago
wie ich sehe hast du hier bereits den Hinweis erhalten, leider können die Daten und Mails bei einem Wechsel auf eine Freemail Adresse nicht wieder hergestellt werden.
Tut mir wirklich sehr leid.
Beste Grüße
Julia U.
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