Hallo @wknebel,

wknebel

gelöschte e-mail adresse wieder herstellen rosalie willnow

willkommen in der Community - leider ist die Beschreibung recht allgemein gehalten. Um was für eine Emailadresse handelt es sich? Um eine anschlussbezogene Adresse und der dazugehörige Anschluss wurde gekündigt?

Wenn ja - dazu bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen. Funktioniert dieser Weg noch?

Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?

Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen.

Wenn nein, dann bitte einmal genau beschreiben... 

VG Peuki