Guten Abend zusammen,

ich wurde leider Opfer eines Hackerangriffs und als ich den Schaden bemerkt habe und sämtliche Passwörter geändert habe, meinte der Witzbold meine E-Mail Adressen zu löschen. Nach langem telefonieren mit der Hotline, ist wohl die einzige Möglichkeit die E-Mail Adressen wieder freizugeben, damit ich ein neues Konto mit diesen erstellen kann.

Mein Problem ist aber, dass ich Freemail-Kunde bin und ich dementsprechend keine Kundennummer habe um diese im Kontaktformular für das Freigeben gesperrter E-Mail Adressen anzugeben. Der hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon meinte ich solle versuchen einfach eine Nummer einzugeben, aber ich dachte mir dass ich doch erstmal hier Frage

Gibt es denn auch eine andere Möglichkeit diese wieder freizugeben?

Vielen Dank und Grüße