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6 years ago
Ich war Kunde der Telekom, jetzt nicht mehr, normales Email Konto.
Dann könnte es daran liegen, da nach der Kündigung vermutlich die Emailadresse in eine Freemailadresse geändert wurde...
Besteht ggf. ein Mobifunkvertrag mit der Telekom, dann könnte man das mit diesem verknüpfen....
Mails funktionieren über das HUAWEI Mail App......der Kalender macht mir Schwierigkeiten....
Werden die Mails via Sync-Plus abgerufen, oder ggf. anders, z.B. IMAP?
VG
Peuki
0
Accepted Solution
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6 years ago
die Nutzung von SyncPlus mit einem Freemail-Konto ist nur möglich, wenn "Mail S" gebucht wurde und aktiv ist, siehe auch https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/e-mail-angebote. Das kannst du im Kundencenter nach einem Klick auf "Telekom Mail" nachvollziehen. Ist der Dienst dort inaktiv und du nennst eine Telekom-Mobilfunknummer dein eigen, kannst du Mail S einfach nachbuchen.
Besteht mangels Mobilfunk- und Festnetzttarif keine Mail-S-Berechtigung, ist SyncPlus leider nicht nutzbar. Für den E-Mail-Abruf und -Versand kannst du dann aber auf das IMAP-Protokoll umschwenken.
Viele Grüße
Jonas J.
17
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from
6 years ago
Nein, immer die selbe Fehlermeldung.
Hallo Micha, dazu hole ich dann eben das Fachteam mit ins Boot. Wenn die Berechtigung zur Umwandlung dort gesetzt wurde, melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
6 years ago
Nein, immer die selbe Fehlermeldung. Nein, immer die selbe Fehlermeldung. Nein, immer die selbe Fehlermeldung. Hallo Micha, dazu hole ich dann eben das Fachteam mit ins Boot. Wenn die Berechtigung zur Umwandlung dort gesetzt wurde, melde ich mich hier zurück. Habe eben die Meldung bekommen, dass ich mein Konto umstellen kann. Das habe ich auch sofort gemacht ! Warum das vor 5 Jahren nicht aufgetreten ist, als ich meinen Telekomvertrag gekündigt habe ??? Egal .... viiiiielen lieben Dank für deine Hilfe !! Ich hätte gar nicht gewusst was ich machen sollte, wenn meine Emailadresse plötzlich weg gewesen wäre.....
Nein, immer die selbe Fehlermeldung.
Hallo Micha, dazu hole ich dann eben das Fachteam mit ins Boot. Wenn die Berechtigung zur Umwandlung dort gesetzt wurde, melde ich mich hier zurück.
Habe eben die Meldung bekommen, dass ich mein Konto umstellen kann. Das habe ich auch sofort gemacht !
Warum das vor 5 Jahren nicht aufgetreten ist, als ich meinen Telekomvertrag gekündigt habe ???
Egal .... viiiiielen lieben Dank für deine Hilfe !!
Ich hätte gar nicht gewusst was ich machen sollte, wenn meine Emailadresse plötzlich weg gewesen wäre.....
Hat mich nie jemand darauf aufmerksam gemacht....
Liebe Grüße, Michael Viele Grüße Jonas J.
Liebe Grüße, Michael
Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Micha1950,
schön, dass das geklappt hat, ich wollte dir gerade eine Mitteilung senden, dass nun umgewandelt werden darf.
Warum das vor 5 Jahren nicht aufgetreten ist, als ich meinen Telekomvertrag gekündigt habe ???
Es gibt immer mal wieder einzelne Adressen, die unter dem Radar unbekümmert weiterlaufen, im Regelfall wird die automatische Löschung 6 Monate nach Kündigung durchgesetzt, also Glück gehabt.
Ich hätte gar nicht gewusst was ich machen sollte, wenn meine Emailadresse plötzlich weg gewesen wäre.....Hat mich nie jemand darauf aufmerksam gemacht....
Eine glückliche Fügung, eigentlich hast du dich ja nicht wegen der E-Mail-Adresse hier gemeldet, sonder wegen Activesync.
Mittlerweile steht auf den Kündigungsbestätigungen, dass die E-Mail-Adresse wegfällt, ob das vor 5 Jahren auch schon der Fall war, kann ich momentan gar nicht sagen. Evtl. hättest du aber auch bei einem zukünftigen möglichen Wegfall eine Infomail im Vorfeld erhalten.
Aber nun ist es ja vollbracht, du hast eine Sync-Alternative und die Mail-Adresse gesichert. Happy End.
Viele Grüße
Jonas J.
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