Gelöst
Hilfe zur Freigabe der E-Mail-Adresse / Freemail → Haupt-E-Mail-Adresse eines Festnetzvertrags
vor 9 Monaten
Liebes Team,
bitte um Hilfe bei der Freigabe meiner freemail Adresse, damit ich diese Freemail → Haupt-E-Mail-Adresse eines Festnetzvertrags zuordnen kann.
Schritt 4: Freigabe der E-Mail-Adresse im bisherigen Postfach
Sobald Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, können Sie sich Ihre E-Mail-Adresse über den Kundenservice freigeben lassen, um sie anschließend auf dem Festnetzvertrag bzw. Zugangstarif neu zu registrieren. Die Freigabe kann direkt hier über das Telekom-hilft-Team beantragt werden. Dabei ist eine Legitimation per E-Mail- oder SMS-Code an die hinterlegte E-Mail-Adresse bzw. Mobilfunknummer nötig. Dafür ist es wichtig, dass Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach haben.
Vielen Dank und Gruß
JS
228
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
231
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @JJJA,
danke für das freundliche Gespräch.
Wir haben es gemeinsam hinbekommen. Die E-Mail Adresse liegt jetzt auf deiner neuen Kundennummer
Ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von