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Ich kann mit meinem Smartphone huawei keine Emails mehr schreiben

3 years ago

Seit einigen Tagen kann ich mit meinem Smartphone keine Emails mehr versenden. Was ist das Problem? 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Hallo @Hellapese ,

    mein Tipp wäre mal das Sicherheitsteam zu kontaktieren:

    Bitte kontaktieren Sie jetzt unser Sicherheitsteam.

    Dort wird geprüft, ob Sie Ihre Passwörter geändert haben. Ist das der Fall, wird Ihr E-Mail-Postfach entsperrt. Die Sperre ist in ca. 30 Minuten aufgehoben und Sie können wieder E-Mails versenden.

    Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:

    Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
    Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr

    E-Mail: abuse@telekom.de


    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/postfach-fuer-den-versand-von-e-mails-nicht-berechtigt

     

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  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Vielen vielen Dank für den tollen Ratschlag. 

    Es gab da ein Sicherheitsproblem. Die Versandsperre wurde aufgehoben und es funktioniert wieder alles.

    LG

    HELLA

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