Ihr e-mail versand wurde gesperrt

5 years ago

Ich habe eine Mail mit Absender "Telekom Sicherheit" bekommen:

Aufgrund verdächtiger Aktivitäten auf meinem email-Konto wurde der Mail-Versand deaktiviert. Wir bitten sie sich zu verifizieren. 

Den Verifikations-Button traue ich mich nicht zu betätigen, da ich nicht sicher bin, ob es sich hier um Pishing handelt. Auch den der Mail beigefügten Datei-Anhang  möchte ich nicht öffnen. Momentan kann ich keine Mails versenden, sie gehen mit Fehler in den Postausgang.

Bitte um Hilfestellung. Danke im Voraus.

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  • 5 years ago

    Bei dir ist etwas infiziert bzw. hat sich ein Schadprogramm eingenistet und/oder dein Passwort wird mißbraucht.

     

    Trenne das/die betroffene(n) Endgerät(e) vom Internet und mache dich auf die Suche.

    Ändere besser auch vorher von garantiert 'sauberen' Endgerät die betreffenden Passwörter.

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  • 5 years ago


    @GUF.KRUSE  schrieb:

    Ich habe eine Mail mit Absender "Telekom Sicherheit" bekommen:

    Aufgrund verdächtiger Aktivitäten auf meinem email-Konto wurde der Mail-Versand deaktiviert. Wir bitten sie sich zu verifizieren. 

    Den Verifikations-Button traue ich mich nicht zu betätigen, da ich nicht sicher bin, ob es sich hier um Pishing handelt. Auch den der Mail beigefügten Datei-Anhang  möchte ich nicht öffnen. Momentan kann ich keine Mails versenden, sie gehen mit Fehler in den Postausgang.


    Bei der Mail mit dem Absender "Telekom Sicherheit" handelt es sich wahrscheinlich - um nicht zu sagen mit Sicherheit - um Phishing .

     

    Unabhängig davon kann es aber tatsächlich sein, daß Dein Account für den Versand gesperrt wurde. Wie lautet denn die Fehlermeldung, wenn Du versuchst, eine Mail zu senden?

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    5 years ago

    Die Mail  geht  ohne weitere Fehlermeldung in den Postausgang. 

    Ich habe mittlerweile alle zweifelhaften  Mails gelöscht und meine Passwörter  (login- und Email) geändert. Das Versenden von Mails  war jedoch  bereits  vorher wieder möglich, wie das möglich wurde ist mir nicht klar . Ich werde in nächster Zeit sehr aufmerksam mögliche

    Unregelmäßigkeiten beobachten. Vielen Dank für  euer Vorschläge. 

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  • 3 years ago

    entsperren des e mail konto

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    3 years ago

    hermann_werner

    entsperren des e mail konto

    entsperren des e mail konto

    hermann_werner

    entsperren des e mail konto


    Bitte einen neuen Thread starten, @hermann_werner!

     

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  • 3 years ago

    Guten Abend @GUF.KRUSE , Sie haben ja bereits einige Hinweise erhalten. Haben Sie sich bereits mit den Kolleg*innen des  Sicherheitsteams in Verbindung gesetzt?

     

    @hermann_werner Benötigen Sie noch weitere Hilfe? 

     

    Viele Grüße Sven Ö.

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