Gelöst

Inklusivnutzer Anzeigename ist falsch aus der Sicht von anderen

vor 6 Jahren

Hallihallo,

ich hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir weiterhelfen:

 

Wenn mir andere Leute eine Mail schreiben möchten, gebe ich meine Mail Adresse weiter, sie schreiben mir eine Mail an diese. Wenn die Mail dann abgesendet ist (und z.B. die Konversation weiter geführt wird) wird ein falscher Anzeigename für mich anzeigt.

Aktueller Stand: Ich bin ein Inklusivnutzer von meinem Papa, hab aber einen komplett eigenen Mail Zugang und eine eigene Mail Adresse. Als Anzeigename wird aber der Name (Vor- und Nachname) von meinem Papa anzeigt.

Das ist natürlich in manchen Situationen ziemlich doof, weil die Person, die mir eine Mail gesendet hat, erstmal einen Schock bekommt, wenn sie sieht, dass mein Name dort garnicht steht und sie denkt, dass die Mail an jemanden anderen rausgegangen ist.

Das Problem besteht jetzt leider schon seit 1-2 Jahren...

 

Ich wäre unendlich dankbar, wenn mir jemand helfen kann!
Beim Kundencenter angerufen habe ich schon, dort konnten sie mir leider überhaupt nicht weiter helfen.

 

Viele Grüße, Kenia

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Worüber werden die Mails denn versendet? Wirklich übers eMailCenter oder ein Mail-Programm?

     

    Hilft Dir das evt weiter?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Absendername-Vorname-Nachname-aendern/td-p/2639341

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja perfekt 👍

     

    Dann konnte ja nur ich den Hinweis geben, was Du ändern musst 😂

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Es hat geklappt!!! Vielen Dank!

    in den Accounteinstellungen war tatsächlich mein Vater als Accountname eingetragen (der übrigens Andreas heißt :D)

     

    Danke nochmal und einen schönen Tag! ☼ 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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