Inklusivnutzer zu Freemail übertragen - ja/nein?
2 months ago
Hallo Community,
ich habe da mal eine (mehrere) Fragen zum o.g. Thema, zu welchen ich leider keine befriedigende Antwort bisher gefunden habe:
Ausgangslage:
Ich habe einen Festnetzvertrag inkl. eines Inklusivnutzers und für den Inklusivnutzer habe ich auch die Option "Mail M" zugebucht - über eine sehr nette Kollegen an Eurer Hotline.
Ich stelle mir nun die Frage, ob es den sinnvoll ist den Inklusivnutzer zu einem Freemail-Postfach zu übertragen?
Die Thematik "Inkusivnutzer" wurde in der Vergangenheit mehr und mehr eingeschränkt und ich befürchte über kurz oder lang, wird diese Option gänzlich wegfallen und daher meine o.g. Überlegung.
Sollte eine Übertragung zu Freemail Vorteile bringen, kommen wir zur Frage nach der "Reihenfolge" des Umzugs zu Freemail. Klar ist, dass die Mails mit meinem Mailprogramm gesichert werden und wieder ins neue Postfach kopiert werden - Kontakte sind keine unter dem Inklusivnutzer gespeichert.
Wäre es nicht sinnvoll(er) bereits VORHER ein Freemail-Postach mit dem gleichen Alias, aber nur mit der Endung "@magenta" anzulegen? (z.B. Inklusiv = test@t-online.de / Freemail = test@magenta.de )
Danach das t-online-Postfach löschen und die Mailadresse freigeben, aber gleich wieder als 2. Alias im neuen Freemail-Postfach anzulegen. Somit wäre der Inklusivnutzer unter der alten Mailadresse weiterhin erreichbar, aber eben im "eigenen" Postach und zusätzlich noch mit dem 2. Alias.
Wenn nun die Übertragung durch ist, stellt sich halt noch die Frage der Option "Mail M" - diese wird vermutlich nicht mit übertragen und muss für Freemail neu gebucht werden. Dadurch ergibt sich die nächste Frage, der Rechnungsstellung: Klappt das dann weiterhin unter der alten Kunden-Nr.? - den ich kann ja das Freemail-Postfach unter meinem Account buchen.
Viele Fragen, viel Text, aber vielleicht ist es alles einfacher als gedacht.
Über Infos, Anregungen, Meinungen und Rückmeldungen, wäre ich euch dankbar.
Vorab vielen lieben DANK
Juergen71
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Thunder99
2 months ago
Da die Email an den AS hängt ist eine umstellung schon mal nicht möglich und bei der Freemail hast auch keinen Zugriff auf Rechnungen und auf den Vertrag ,den der Master sitzt auf die Haupt Email
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mamüßtema
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Thunder99
2 months ago
Servus,
was sind bitte die 'AS', woran die email hängt? Ich sitze gerade im Bahnhof und sehe den Master nicht 😉.
mamüßtema
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Malte M.
Telekom hilft Team
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Thunder99
2 months ago
Hallo @mamüßtema,
mit "AS" ist hier wahrscheinlich Anschluss gemeint. Oder @Thunder99 ?
Deine E-Mail-Adresse ist mit deinem Festnetzvertrag verbunden, daher kann eine Freigabe nicht so einfach ohne Weiteres erfolgen.
Beste Grüße
Malte
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Thunder99
ho.mueller
2 months ago
@Juergen71
bei Freemail kann Mail M dazu gebucht werden, die Bezahlung erfolgt dann entweder über PayPal oder Kreditkarte, andere Zahlart ist bei Freemail nicht möglich.
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Juergen71