Hallo zusammen, habe meinen for friends 4.gen Tarif zum 27.12.2020 gekündigt. Gibt es bei den for friends auch Rückholangebote oder gibt's das nur bei den Normaltarifen. Danke im Voraus.

Guten Abend @4ger, danke für das abschließende Gespräch. Ich bin hier, wenn wieder etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.

Treibst Du jetzt auch das Spielchen 'Mal schauen, ob beim Kündigen was besseres rauskommt'.Das ist sowieso reine Glücksache und Du spielst auf eigenes Risiko.Mit diesen Basarmethoden werden übrigens die Produktkosten für ALLE Kunden erhöht, damit Du etwas billiger bekommst.

‎inklusivnutzer zu hauptbenutzer machen

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

inklusivnutzer zu hauptbenutzer machen

vor 7 Jahren

Hallo,

wie kann ich aus einem Inklusivnutzer einen Hauptbenutzer machen?
Mein Problem:
Vor Jahren habe ich meine Tochter als Inklusivnutzer bei mir angelegt,
nun hat sie seit 3 Jahren einen eigenen Telefonanschluss (Vertrag Telekom) bei dem dummerweise meine E-Mail Adresse als Hauptbenutzer hinterlegt ist. Jetzt ist uns diese "Kuddelmuddel" aufgefallen und wir möchten das geraderücken, also ihre Inklusivnutzer-E-Mail-Adresse an ihren Telekom-Vertrag (mit meiner E-Mail-Adresse) anknüpfen. Wir kommen auch gar nicht im Kundencenter auf ihren Telekom-Vertrag, auch nicht mit den Original Zugangsdaten - oder ich bin zu blöd...
Kann mir da irgendwer helfen?

1106

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Ri Wi,

schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.

Gehe einfach auf den Link https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen?samChecked=true und klicke auf E-Mail-Adresse übertragen und fülle das Formular aus.

Liebe Grüße, Steffi B.
0