Gelöst

Kündigung Vertrag Mitbenutzer

vor 6 Jahren

Mein Vertrag beinhaltet zwei weitere Mitbenutzer-Rufnummern. Laut dem Schreiben der Telekom wird das Produkt "Tarif Mitbenutzer" nicht mehr bedient. Mit der  Löschung des E-Mail-Postfaches kann ich leben. Ich besetze eine zweite Mail-Adresse. Was ist mit den entsprechenden Ruf-Nummern. Gerne würden diese innerhalb der Familie beibehalten werden. Muss nun für alle 3 Ruf-Nummern (Haupt-Nr. und 2 Mitbenutzer-Nummern) eine neue einzelvertragliche Vereinbarung getroffen werden und sind technische Umrüstungen (Router etc.) notwendig? 
Nebenbei bemerkt, finde ich das Schreiben der Telekom ohne konkrete weitere Lösungsvorschläge (außer Hinweis auf Hoitline) befremdlich. Für Kunden weit über die 80 ist dies schwer verständlich. 

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