Telekom hilft Community is moving and will only be accessible to a limited extent until January 8, 2025.
Kein Zugang mehr zum E Mail fach
3 years ago
Wir haben über T-online 3 Mailadressen
seit letzter Woche kommt meine Tochter nicht mehr in ihr E Mail fach . Passwort funktioniert nicht. Code Eingabe ebenfalls nicht. Was können wir tun ?
611
14
This could help you too
248
0
3
5 years ago
262
0
3
2 years ago
122
0
1
Community Guide
3 years ago
Freemail oder Telekom Tarifvertrag?
0
5 Sterne Mitgestalter*in
3 years ago
Freemail oder hängt die E-Mail Adresse an einem Vertrag?
5
Answer
from
3 years ago
Die entsprechenden Stellen kann man informieren, dass sich die Mail-Adresse geändert hat.
Das sollte kein Problem sein.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @Ingrid37,
an welcher Stelle geht es denn nicht weiter? Gibt es eine Fehlermeldung? Ich kann gerne schauen, ob es die Adresse noch gibt. Mehr Support können wir dann allerdings nicht leisten. Handelt es sich um die E-Mail-Adresse, die in deinem Profil hinterlegt ist?
Ich freue mich über deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
6
Answer
from
3 years ago
Hi @Ingrid37,
die E-Mail-Adresse gibt es noch. Nun habe ich gerade angerufen, kam aber leider nicht durch, also hier:
Bei diesem Link findest du alternative Wege zum Anmelden. Unter anderem geht es auch via Sicherheitsfrage, auf die man dann nur die richtige Antwort braucht. 🙂
Beste Grüße,
Johannes P.