Kein Zugang mehr zum E Mail fach
vor 3 Jahren
Wir haben über T-online 3 Mailadressen
seit letzter Woche kommt meine Tochter nicht mehr in ihr E Mail fach . Passwort funktioniert nicht. Code Eingabe ebenfalls nicht. Was können wir tun ?
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Ludwig II
vor 3 Jahren
Freemail oder Telekom Tarifvertrag?
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Ludwig II
CyberSW
vor 3 Jahren
Freemail oder hängt die E-Mail Adresse an einem Vertrag?
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Ludwig II
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von
CyberSW
vor 3 Jahren
Da darüber haben wir auch schon nachgedacht . Sie bekommt darüber aber ich Rechnung und für die Schule ihre Mails.
Da darüber haben wir auch schon nachgedacht . Sie bekommt darüber aber ich Rechnung und für die Schule ihre Mails.
Die entsprechenden Stellen kann man informieren, dass sich die Mail-Adresse geändert hat.
Das sollte kein Problem sein.
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CyberSW
Katja M.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Ingrid37,
an welcher Stelle geht es denn nicht weiter? Gibt es eine Fehlermeldung? Ich kann gerne schauen, ob es die Adresse noch gibt. Mehr Support können wir dann allerdings nicht leisten. Handelt es sich um die E-Mail-Adresse, die in deinem Profil hinterlegt ist?
Ich freue mich über deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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von
Katja M.
vor 3 Jahren
Hi @Ingrid37,
die E-Mail-Adresse gibt es noch. Nun habe ich gerade angerufen, kam aber leider nicht durch, also hier:
Bei diesem Link findest du alternative Wege zum Anmelden. Unter anderem geht es auch via Sicherheitsfrage, auf die man dann nur die richtige Antwort braucht. 🙂
Beste Grüße,
Johannes P.
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Katja M.
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Ingrid37