Keine Bilder in E-Mail auf Handy

3 years ago

Hallo, ich habe folgendes Problem. Seit kurzen werden mir keine Bilder mehr in den E-Mails angezeigt wenn ich sie mit dem Handy abrufe. 

Ich habe z.b. zeitweise rabattcoupons in E-Mails die sonst immer normal dargestellt worden, wie eine Art EAN code. Seit kurzem geht dies nicht mehr. Ich weiß nicht ob es an der E-Mail-App liegt, in den handyeinstellung habe ich nichts gefunden.

Danke schonmal.

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  • 3 years ago

    Als Attachment sind sie aber da ?!
    Wie rufst Du denn die Mail ab?

    - eMailCenter per Browser (?)
    - MailApp ( welche?)
    - TelekomApp

     

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    Answer

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    3 years ago

    Leg doch mal die Telekom App beiseite, aktiviere die normale MailApp und berichte dann wieder.

    Ich nutze sie nicht, aber von den Telekom-Apps hört man nicht immer gutes. Mal deinstallieren und neu aufsetzen.

    Answer

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    3 years ago

    Geht auch nicht. 

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    3 years ago

    Oh Eva, bitte mehr Text.

    Original App geht nicht oder Problem noch da nach Neuinstallation?

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    Answer

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  • 3 years ago

    Guten Abend @eva a,

    vielen Dank für Ihren Beitrag. Entschuldigen Sie bitte, dass wir uns so spät bei Ihnen melden! Wie sieht es aktuell aus, besteht die Problematik nach wie vor? Wurde die Telekom Mail App auch mal komplett deinstalliert und wieder neu installiert? Dann kann man auf jeden Fall sicher sein, dass die neueste Softwareversion der App drauf ist. Wenn dies noch nicht gemacht worden ist, bitte dies einmal tun. Über eine Rückmeldung freue ich mich.

    Beste Grüße und ein schönes Restwochenende
    Justina M.

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