Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Keinen Zugriff mehr auf die Email Adresse meiner Frau
vor 9 Monaten
Guten Tag,
seit dem 27.03.24 hat meine Frau keinen Zugriff mehr auf Ihr Email Konto, eine Anmeldung über den Browser ist auch nicht mehr möglich. Es kommt dass die Adresse nicht existiert!
Ist es möglich die Adresse wiederherzustellen?
Bitte kontaktieren Sie mich am besten telefonisch
Viele Grüße
Wolfgang Feistauer
124
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
323
0
3
Gelöst
237
0
2
vor 4 Monaten
98
0
2
vor einem Jahr
319
0
2
5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Monaten
Freemail oder vertragsmail ,?
Inklusivuser bei dir
Oder ein Alias bei dir
Hat sie mobilnr oder alternatuve emailadresse oder Sicherheitsfrage hinterlegt.?
Versuch im anmeldebild unter passwort..alternative Anmeldung..
Ansonsten
Wende duch an das abuseteam der telekom
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @WolfgangFeistauer,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Die E-Mail-Adresse war mit einem gekündigten Inklusivnutzer verknüpft. Ich habe die Adresse jetzt für dich freigegeben, damit du diese neu vergeben kannst.
Grüße
Alexander M.