Magenta TV Stick meldet sich automatisch ab

vor 2 Jahren

Ich muss pro Woche mehrmals mich bei Magenta TV neu anmelden. 

Ich verwende den Magenta TV Stick.

 

Es funktioniert sonst alles tadellos. Auch zurück gesetzt hab ich den Stick schon. Ohne Erfolg.

 

Internetverbindung ist voll da, obwohl manchmal gemeldet wird vom Stick, dass ich offline sei.

Mit dem Handy bin ich jedoch nach wie vor im WLAN.

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @JenniferS  schrieb:
    Ich muss pro Woche mehrmals mich bei Magenta TV neu anmelden.

    Hallo Jennifer,

     

    läuft dein Internetzugang über die Telekom oder über einen anderen Anbieter? Im letzteren Fall halte ich das Verhalten für „normal“, da du hier deine Berechtigung für die Nutzung regelmäßig nachweisen musst.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @patrickn  schrieb:
    Sind für mich eher die üblichen Magenta TV Login Probleme, die sich irgendwie auch seit Jahren ziehen,

    In 90% bei DS-Lite mit Problemen 

     

     

     

    @patrickn  schrieb:
    wie oft man sich damals in dieser Community hier x mal am Tag anmelden musste, trotz "angemeldet bleiben") 

    Ist doch immer noch, muss mich jedesmal neu anmelden 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @JenniferS  schrieb:
    Internetverbindung ist voll da, obwohl manchmal gemeldet wird vom Stick, dass ich offline sei.

    Der Fehler ist bekannt, sollte beim nächsten Update erledigt sein 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @JenniferS,

     

    ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

     

    @JenniferS  schrieb:

    Ich muss pro Woche mehrmals mich bei Magenta TV neu anmelden. 

    Ich verwende den Magenta TV Stick.

    Das ist sehr ärgerlich Traurig  In diesem Fall kann ich dir folgenden Wiki Eintrag empfehlen. Bitte einmal beide Lösungsmöglichkeiten durchgehen und anschließend kurz Feedback geben.

     

    Grüße

    Erdogan T.

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