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5 years ago
Hallo @Helmut.Steinberger,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Das beschriebene Häkchen habe ich mal via Screenshot hervorgehoben. Wird dieses bei der Änderung der E-Mail-Adresse nicht abgewählt, landet die betroffene Adresse in der Sperre. Ansonsten ist die Adresse frei und kann neu vergeben werden.
Schicke mir die betroffene Adresse gerne einmal via Privatnachricht zu, Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445 Danach schaue ich gerne, welche Wiederherstellungs-Optionen wir da haben.
Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Hallo, freundliche und kompetente Kollegen haben bereits geholfen. Alles i.O. Gruß
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo, freundliche und kompetente Kollegen haben bereits geholfen. Alles i.O. Gruß
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