guenther.schauer

Meldung beim Einloggen:

 

Missbrauch der Telekom Login-Daten

Ändern Sie Ihr Passwort / Vergeben Sie ein neues Passwort

Ihr Benutzername und/oder Passwort des Telekom Logins sind in Hände Dritter geraten. Um Sie vor Schäden zu schützen, wurde die Anmeldung mit dem Telekom Login eingeschränkt. Bitte ändern Sie Ihr Passwort, um die Dienste der Telekom wieder uneingeschränkt nutzen zu können.

Zu Ihrer Sicherheit prüfen wir erst Ihre Identität, bevor Ihnen der Benutzername angezeigt wird, oder Sie sich ein neues Passwort vergeben können.

Habe kein Outlook, nur bei einer E-mail-Adresse ist mir der Zugang gelungen

In dem Hinweis geht es nicht um Outlook, sondern um a) dein Kundenkonto und/oder b) dein  Mailkonto bei der Telekom.

Wende dich an das abuseteam der Telekom wenn du nicht weiter kommst..

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt?samChecked=true

Prüf deinen PC auf Viren.

Grüße @guenther.schauer 

Prüfe mal das hier: Echtheit von Telekom E-Mails erkennen | Telekom Hilfe

Hallo ,

meine Telekom Logins in falsche hände Missbrauch, können Sie mir helfen, die E -Mail -Adresse wiederherzustellen

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Sang Pham Van

Hallo Community, die Tochter eines guten Freundes bekommt bei der Freemail T-online anmelden die  Meldung:

"Möglicher Mißbrauch Ihres Telekom Logins."

Die Sicherheitsfragen usw. sind bekannt und wir kommen auch zu dem Punkt: Passwort ändern.

Wir haben das Kennwort schon drei mal geändert, es wird jedes mal die Meldung, in grün hinterlegt, gemeldet dass das Kennwort geändert wurde. 

Unten bleien  jedoch die Passwort ändern Felder stehen, ich kann dann das t-online login Fenster schließen. Beim Versuch sich anzumelden, kommt erneut die Meldung.

Möglicher Mißbrauch Ihres Telekom Logins, wir kommen schon gar nicht so weit, um das neue Kennwort einzugeben zu können.

Was können wir noch tun?

Danke

Hallo zusammen,

das man als T-Online Freemailer auch einen Kundencenter hat, war nicht bekannt.

Es ist/war noch ein unraltes  Freemail-Konto, da war noch nichts mit eigenem eMailkennwort.  bzw. vermutlich, für beide Anmeldearten, Kundencenter und Mailkonto irgendwann das selbe.

Abuse schickt nur dann Mails wenn ein Vertrag dahinter steht, Mobil oder Festnetz, hat der Freemailer alles nicht.

Habe  eine Lösung gefunden.

Es müssen, Kundencenter und eMail-Kennwort in zwei unterschiedliche 12-16 Zeichen lange Kennwörter geändert werden, sonst erreicht man vermutlich den Zustand wie oben. Bzw. beide Kennwörter gleich, wird vom System verhindert, nur T-Online Kennwort ändern reicht somit nicht aus.

Thunderbird nimmt jetzt auch das Kennwort fürs Mailprogramm.

Ach ja, werden zusätzlich  im Kundencenter noch die Mehrfaktoren Authentifizierung /  2FA aktivieren.

Evtl. hilft die Info ja noch jemand

Grüße

Guten Tag zusammen,

meine Schwester hat dasselbe Problem als "Freemailer". Verzwickt ist eben, dass immer folgende Meldung kommt, wenn sie das Passwort zurücksetzen / ändern möchte:

Fortfahren nicht möglich

Es sind zu wenige Informationen an Ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir nicht in der Lage sind Ihre Identität zu überprüfen. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen leider keine Änderung Ihres Passworts anbieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das bedeutet, dass sie sich nun weder im Kundencenter noch in ihr Postfach einloggen kann und die Passwörter eben auch nicht zurücksetzen oder ändern kann.

Was können wir nun machen, damit sie nicht ihren gesamten Mailverkehr der letzten Jahre verliert? (Denselben Teufelskreis hatte ich mit einem alten AOL Postfach auch, da konnte mir niemand helfen, aber bei der großen Telekom hoffe ich doch, dass wir das Problem gelöst bekommen!)

Besten Dank an die Community im voraus!

Oliver 

per Brief !!!!!  wurde uns mitgeteilt das unser Daten im WWW unterwegs wären und das Passwort geändert werden müsse OHA !! Infos hierzu sind im Postfach  WOW

Ja ne , nur einloggen und das lesen ???? Anrufen  LOL !! 

Selber mal durchgekämmt und bis zum "persönlichen Kennwort" geschafft. Großes Rätselraten und 100 Versuche später, wurde ein schreiben der T-Dings gefunden aus dem Jahr 2017 (siebzehn) ,ja dort stand dann das drinnen.

Bitte zu beachten, diese T-Online Mail wird und wurde noch nie in irgendwelcher Form jemals genutzt, alleine dieses T-System schickt regelmäßig Spam- Mails.

Das diesmal eine wahre Spam Flut im Postfach steckte, kann meiner Meinung nach nur an T-System selbst liegen.

Kunden/Hilfsfreundlichkeit  waren in diesem System niemals vorgesehen, weil Kunde kann ja selber suchen !!

Hauptsache Knete  abbuchen klappt 

LG