Gelöst

Mitbenutzer Account gelöscht

vor 5 Jahren

Seit gestern kann mein Mitbenutzer sich nicht mehr anmelden. Ich kann diesen Namen auch nicht neu vergeben da kommt die Meldung, dass der Name bereits vergeben ist. Wie kommen ich wieder an den Account? wer kann helfen? Danke.

253

8

    • vor 5 Jahren

      Mal ein neues Passwort vergeben?

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nein, am Vertrag würde nichts geändert.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe einen neuen Mitbenutzer angelegt und bei der Telekom angerufen. Die Kollegin hat den "gelöschten" Account dem neuen Mitbenutzer zugeordnet.

      Warum dieser gelöscht wurde ist nicht klar.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Andreas.brueckel

      Habe einen neuen Mitbenutzer angelegt .....

      Habe einen neuen Mitbenutzer angelegt .....

      Andreas.brueckel

      Habe einen neuen Mitbenutzer angelegt .....


       

      Wurde wirklich ein neuer Mitbenutzer (gibt es nicht mehr) neu angelegt oder nicht doch ein Inklusivnutzer?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Unterschied-Mitbenutzer-Inklusivnutzer/m-p/323367#M156778)

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Habe einen neuen Mitbenutzer angelegt und bei der Telekom angerufen. Die Kollegin hat den "gelöschten" Account dem neuen Mitbenutzer zugeordnet.

      Warum dieser gelöscht wurde ist nicht klar.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Andreas.brueckel,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Vielen Dank für deinen ersten Beitrag und die Rückmeldung dazu.
      Dann freut es mich, dass der Kollege dir bereits behilflich sein konnte.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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