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7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bei einer Kündigung vom Anschluss besteht die Möglichkeit, die zugehörige E-Mail-Adresse vom Hauptnutzer innerhalb von sechs Monaten in eine Freemail-Adresse umzuwandeln. Inklusivnutzer haben diese Möglichkeit leider nicht, diese fallen mit der Kündigung weg.
Bitte füllen Sie einmal das Formular unter
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
aus, vielleicht beseht noch die Möglichkeit, die betroffene E-Mail-Adresse freigeben zu lassen, damit diese im Anschluss als Freemail neu eingerichtet werden kann.
Viele Grüße
Jonas J.
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