Hallo liebes Telekomhilft-Team,

meine Mutter hat eine Emailadresse als mein Mitbenutzer, leider hat sie ihr Passwort vergessen und wir müssten es nun ändern bzw. habe ich heute neue Zugangsdaten erhalten für den Mitbenutzer und weiß nun leider nicht weiter, die Anmeldung über den Telekom Login  funktioniert leider nicht.

Vielen Dank.