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4 years ago
Hallo @thejungfam,
hast du dir schon diesen Beitrag hier durchgelesen : https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Da müsste alles drinstehen.
Und bitte die E-Mail Adresse in deinen Beitrag löschen, dies ist in diesen Forum nicht erlaubt.
0
4 years ago
Wir wollen weiter unsere E-Mail nutzen xxx und xxx um im Postfach E-Mails zu erhalten und schreiben.
Im Voraus besten Dank
M.Jung
Edit: Mail-Adressen wg. Datenschutz gelöscht.
2
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from
4 years ago
Bitte löschen, da doppelt...
Answer
from
4 years ago
Ich habe beide Threads zusammengefasst und die Mail-Adressen wg. Datenschutz gelöscht.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Wir wollen weiter unsere E-Mail nutzen xxx und yyy um im Postfach E-Mails zu erhalten und schreiben. [...]
Wir wollen weiter unsere E-Mail nutzen xxx und yyy um im Postfach E-Mails zu erhalten und schreiben.
[...]
Da sprichst ja auch nichts gegen. Woran hapert es denn im Augenblick?
3
Answer
from
4 years ago
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from
4 years ago
An der Kündigung hapert es, steht aber auch im Titel.
Na zu dem Standardproblem steht ja wirklich alles unter dem Link von @Steffen L.
Answer
from
4 years ago
Und auf der Auftragsbestätigung zur Kündigung war bisher das 'wie&wo' auch beschrieben.
Glaube kaum, dass wir hier weiterhelfen können oder müssen, wenn das dort geschriebene nicht gelesen wird.
Unlogged in user
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from
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, auch wenn der Grund dafür weniger erfreulich ist.
Dennoch sollt auch Ihr Eure E-Mail-Adresse weiternutzen können, da Eure Daten bereits hinterlegt sind, habe ich mir das einmal angeschaut. Die zu dem Tarif genutzte E-Mail-Adresse kann seit dem Kündigungsdatum über den von @Steffen L. gepostete Link in ein Freemail-Postfach umgewandelt werden.
Die andere E-Mail-Adresse gehört zu einer Domain, welche nicht bei der Telekom gehostet ist. Hier wendet Euch bezüglich der weiteren Nutzbarkeit der E-Mail-Adresse bitte an den Hoster Eurer Domain. Solltet Ihr weiter Hilfe benötigen, dann meldet Euch einfach wieder hier.
Gruß,
Ingo F.
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