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Nach Kündigung mail Adresse weiternutzen

3 months ago

Hallo, man kann ja seine mail nach Vertragskündigung als freemail weiternutzen, so weit ich weiß.

Bei mir ist der Termin der Kündigung jetzt 16 Tage her. Man hat offiziell ja 180 Tage Zeit, heißt es. Wenn ich nun auf den link drücke,  https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/preservation/precondition.xhtml kriege ich aber immer die Meldung, dass die Frist schon um sei und eine Umsstellung nicht mehr möglich ist.... versteht das jemand, und was kann man machen? 

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      2 months ago

      Hallo @martin26,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Der E-Mail-Account wurde damals als Freemail eingerichtet und lässt sich somit nicht auf Freemail umstellen.

       

      Grüße

      Alexander

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