Ordner verschwunden
vor 3 Jahren
Ohne jede Vorankündigungen durch Telekom sind im Ordner 1057 E-Mails und 27 Unterkonten bei Archive, sowie bei Archives 24 E-Mails in 2 Unterordnern von heute auf morgen verschwunden. Alle Ordner und Unterordner waren auf "nie löschen" programmiert und wurden von mir gepflegt, indem Mails mit vorübergehender Bedeutung von mir gelöscht wurden.
Was ist da passiert und wie bekomme ich teils sehr wichtige Mails wieder?
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teddyfon
akzeptiert von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Ich danke allen Hinweisgebern, auch den Kritikern! Als schon etwas älterer Mitbürger tue ich mich schon mal etwas schwer mit allen neuen Medien. Jetzt muss ich mich erst mal schlau machen, wie ich ein Backup anstelle.
Übrigens - ohne dass ich das irgendwie forciert hätte, sind plötzlich alle Ordner, Unterordner und darin abgelegte E_Mails wieder da. Da waren wohl die elektronischen Heinzelmännchen unterwegs...
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wolliballa
Antwort
von
teddyfon
vor 3 Jahren
@teddyfon Das hat nix mit 'älter' zu tun.
Und das waren sicherlich keine Heinzelmännchen, nur ein frischer Browser- Cache . Gleiches hättest Du wahrscheinlich auch mit einem Browserwechsel erreicht.
Die ersten Hinweise hast Du bereits bekommen:
1. Mailprogramm wie Thunderbird nutzen.
2. IMAP- Protokoll nutzen
3. wichtige Nachrichten 'lokal' auf PC Kopieren
fertig.
Oder alles regelmäßig sichern. Online-Cloud-Post ist kein Lebensarchiv!
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von
teddyfon
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hallo @teddyfon
lange Rede, kurzer Sinn:
Ich hoffe, du hast immer wieder mal BackUps erstellt.
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von
Marcel2605
cannondaleMuc
vor 3 Jahren
und wie bekomme ich teils sehr wichtige Mails wieder?
Hallo @teddyfon
die lädst du aus deinem Backup!
1057 E-Mails und 27 Unterkonten bei Archive, sowie bei Archives 24 E-Mails in 2 Unterordnern
dies alles gehört lokal auf deinem Rechner gespeichert!
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wolliballa
Antwort
von
cannondaleMuc
vor 3 Jahren
@teddyfon Zunächst einmal haben alle Vorredner recht. Kein Backup, keine Gnade, kein Mitleid.
Ich würde allerdings mal zunächst mit einem alternativen Browser und/oder Mail-Programm (IMAP) prüfen, ob die Mails wirklich weg sind oder nur nicht angezeigt werden.
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von
cannondaleMuc
mboettcher
vor 3 Jahren
Was ist da passiert und wie bekomme ich teils sehr wichtige Mails wieder?
Was ist da passiert und wie bekomme ich teils sehr wichtige Mails wieder?
Wichtige Emails? Die muss man erst einmal in seinen Besitz und unter eigene Kontrolle bringen. Dies ist definitiv nicht der Fall, solange sie nur auf dem Server der Telekom lagern. Ich vermute, dass du Briefpost auch nicht dem Briefträger/der Post zur Aufbewahrung überlässt. Wenn man das mit seinen Mails macht, scheinen es viele Nutzer normal zu finden, das sie selbst die Mails gar nicht kontrollieren können, ohne mit dem Server der Telekom zu kommunizieren.
Sofern die Daten also wirklich weg sind und nicht nur eine Einstellung wie "Gelesene ausblenden" bzw. "nur ungelesene anzeigen" gewählt wurde, solltest du für die Zukunft dafür sorgen, dass das sich nicht wiederholt. D. h.: Mailclient (Thunderbird, Outlook o. a.) auf einem PC installieren; Mails regelmäßig abholen - entweder per IMAP synchronisieren (Speicherlimit beachten!) oder per POP3 als eigenständige Kopie (Mails auf den Server nicht löschen) oder alleinige Version (mit Löchen auf dem Server). Dann ebenso regelmäßig Sicherungen der Mails auf einem separaten (!) Datenträger anlegen . Prüfen, ob sich aus der Sicherung die Mails wiederherstellen lassen.
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mboettcher
KAussem
vor 2 Jahren
Hallo,
alle meine privaten Ordner und Unterordner sind nicht mehr vorhanden.
Was kann ich machen? Diese Ordner enthalten wichtige Dokumente!
Vielen Dank
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Malte M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
KAussem
vor 2 Jahren
Hallo @KAussem,
wie ich lese, sind deine Ordner in der wieder aufgetaucht.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne Bescheid. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
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KAussem
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von
teddyfon