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Gelöst
Outlook, Emails kommen rein, gehen aber nicht mehr raus nach Passwortänderung
vor einem Jahr
Guten Tag,
ich musste am Wochenende mein T-Online-Passwort ändern. Ich nutze Microsoft Outlook und habe auch das neue Passwort in den Einstellungen hinterlegt.
Es kommen Emails auch rein, aber es geht leider nichts mehr raus.
Jede geschriebene Email landet im eigenen Postfach mit dem Hinweis "Systemadministrator Betreff Unzustellbar" mit der Fehlermeldung: 550 5.7.1. Snd quota exceeded, try again in 27128 seconds"
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @fcnforever,
Da hast du ja schon genau den richtigen Tipp bekommen, woran es liegt. Du könntest für eine sofortige "Entsperrung" sorgen, in dem du Mail M buchst. Dort kannst du bis zu 5000 E-Mails pro Tag versenden.
Hier wird ja auch vermutet, da du ja schreibst, dass du selber keine 100 E-Mails versendet hast, dass dein Account missbräuchlich benutzt wird. Hier würde es auch nicht schaden, wenn du dich mit unserem Sicherheitsteam in Verbindung setzt. Den Kontakt dazu findest du hier.
Die erste wichtige Maßnahme hast du ja schon selber durchgeführt, in dem du das Passwort für E-Mail-Programme geändert hast. 👍
Viele Grüße und dennoch einen schönen Sonntag wünscht
Sören M.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Sören,
ich hab bereits mit einer Dame der Telekom telefoniert, die mir gesagt hat, dass NORMALERWEISE ab morgen 9 Uhr es wieder möglich sein sollte, emails zu versenden. Scheinbar wurde mein Account heute morgen um 9 Uhr dazu benutzt, Spam zu versenden. Hoffe es hat sich dann mit der Änderung der Passwörter erledigt, ansonsten wäre mein Rechner zu Hause scheinbar das Problem.
Grüße & Danke an alle für die Hilfe