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Papierkorb lässt sich nicht löschen
7 years ago
Hallo,
mein Postfach ist voll.
Papierkorb ist auf "nach 3 Tagen löschen" eingestellt, tut dies aber nicht.
Manuelles löschen führt dazu, dass im Papierkorb keine Mails mehr angezeigt werden, der Speicherplatz aber belegt bleibt und ich trotzdem keine Mails empfangen kann.
WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt.
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7 years ago
Hallo @w.klipfl-engelhardt,
WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt.
WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt.
willkommen in der Community - wird evtl. auch ein Emailprogramm genutzt, das merkt ggf. Mails zum "Löschen" vor und belegt damit auch Speicherplatz... Hierzu ggf. dann einmal in den Einstellungen des Emailprogramms das Postfachverhalten => "wann gelöschte Mails endgültig gelöscht werden sollen" anpassen.
Zur eigentlichen Frage:
Bitte einmal hier in die Einstellungen des Emailcenters einsteigen:
Dann sollte wieder Platz sein...
VG
Peuki
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6 years ago
Hallo @w.klipfl-engelhardt, w.klipfl-engelhardt WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt. WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt. w.klipfl-engelhardt WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt. willkommen in der Community - wird evtl. auch ein Emailprogramm genutzt, das merkt ggf. Mails zum "Löschen" vor und belegt damit auch Speicherplatz... Hierzu ggf. dann einmal in den Einstellungen des Emailprogramms das Postfachverhalten => "wann gelöschte Mails endgültig gelöscht werden sollen" anpassen. Zur eigentlichen Frage: Bitte einmal hier in die Einstellungen des Emailcenters einsteigen: Einstellungen Speicher und Speicherdauer dann auf Speicher freigeben dann auf Weiter dann die Auswahl treffen und auf Speicher freigeben Dann sollte wieder Platz sein... VG Peuki
Hallo @w.klipfl-engelhardt,
WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt.
WIe kann ich den Speicherplatz freigeben? Wenn ich es über die Funktion im Center mache sagt er mir, es hätte funktioniert, Papierkorb zeigt auch keine Mails an, Speicher bleibt aber dennoch belegt.
willkommen in der Community - wird evtl. auch ein Emailprogramm genutzt, das merkt ggf. Mails zum "Löschen" vor und belegt damit auch Speicherplatz... Hierzu ggf. dann einmal in den Einstellungen des Emailprogramms das Postfachverhalten => "wann gelöschte Mails endgültig gelöscht werden sollen" anpassen.
Zur eigentlichen Frage:
Bitte einmal hier in die Einstellungen des Emailcenters einsteigen:
Dann sollte wieder Platz sein...
VG
Peuki
Hallo Peuki,
genau das funktioniert eben nicht.
Die Handhabung ist bekannt, nur löscht das System die mails eben nicht raus, egal, wie oft man das anstößt.
Deshalb ja die Frage hier im Forum, ob noch jemand das Problem hat, da von der telekom keine Hilfe zu erwarten ist.
VG
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