Hallo,

ich wurde vom Telekomservice hierhin verwiesen und hoffe das man mir hier helfen kann. 

Mein Problem ist, das das Handy von meinem Sohn defekt ist. Jetzt kommt er nicht mehr an seine Emails dran da das Passwort nicht funktioniert genauso wie die Sicherheitsfrage die man beim erstellen des emailsaccount erstellt auch nicht funktioniert. Gibt es noch ne andere Lösung das Passwort zurückzusetzen?

Wir sind keine Telekomkunden. Er hat ein kostenlosen Emailaccount. 

Danke im Voraus