pdf Datein werden umbenannt Magentacloud

vor 5 Jahren

Seit 4 Tagen werden PDF-Datein auf meinem IPhone 10 als Emailanhang aus der Cloud umbenannt.

ich wähle in der MagentaApp eine PDF-Datei aus und öffne diese, dann öffnen in und E-Mail auswählen, in dem nun angezeigten Formular ist die Datei schon umbenannt.

wer kann mir helfen?

644

10

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @holger.gierke

    Vielen Dank für den Beitrag und sorry für die späte Rückmeldung.

    Ich muss leider noch mal nachfragen, tut mir leid.
    Du öffnest E-Mail Anhänge und in der Cloud wird ein anderer Name angezeigt?
    Oder änderst du den Namen selbst und bekommst die Änderung nur in der Cloud angezeigt?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @holger.gierke,

    ich erhielt jetzt die Bestätigung, dass der Fehler auch von den Produktverantwortlichen nachvollzogen werden konnte und mit einem der nächsten Updates behoben wird. Hier wurde eine offizielle Meldung dazu erstellt.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @holger.gierke,

    um das nachvollziehen zu können, wäre es toll, wenn du uns Fotos/Screenshots mit einem Beispiel schicken könntest. Gerne auch per Privatnachricht, damit keine persönlichen Daten öffentlich werden.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Anbei die Bilder zu den einzelnen Vorgängen

     

    Gruß

    Holger

    2019-07-12 Bilder Testdatei.pdf

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

162

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

994

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

205

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

208

0

1