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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @CP-Fricke ,
vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Das gebuchte Paket wurde auf die Haupt E-Mail-Adresse gebucht und nicht auf den Inklusivnutzer gebucht.
Hier muss das Mailpaket einmal gekündigt werden und auf den Inklusivnutzer neu gebucht werden. Ich habe hier einmal eine Anleitung mitgebracht.
Falls noch Fragen auftauchen, gerne melden.
Viele Grüße
Heike B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Heike,
ich bearbeite das im Auftrag von CP Fricke und möchte mich ganz herzlich für die Unterstützung bedanken. Die Anleitung ist top, das hätte ich nie gefunden. Die Option ist im Hauptkonto gekündigt, im Inclusivekonto konnte ich es aufgrund von Vorgängen im Warenkorb noch nicht ändern. Ich denke, dass das mit der noch offenen Kündigung zusammenhängt und probiere es die Tage nochmal.
VG Karsten
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