Problem mit Telekom Mail

3 years ago

Schönen Guten Tag,

 

und zwar habe ich ein Problem mit meinem Telekom Mail Account.

Mein Instagram Account wurde kurzzeitig gesperrt und kann erst wieder entsperrt werden, wenn ich auf die Bestätigungsmail klicke und mich damit sozusagen ,,verifiziere“.

Ich habe das jetzt bestimmt schon 30-50  Mal versucht. In der Mail App, in Safari sowie auf einem Apple und einem Windows Desktop aber die Mail kommt nie an.
Die angegebene Mail bei Instagram stimmt und ich habe alles beachtet sie kommt eben nur nicht an (auch nicht im Spam Ordner oder wenn ich alle Mails gelöscht habe.

Aber es ist nicht nur bei Instagram so, ich habe ebenfalls versucht mich auf der Dior Website in mein Kundenkonto einzuloggen. Da ich nach längerer Zeit aber das Passwort vergessen hatte (jedoch nicht die Mail) bin ich auf ,,Passwort vergessen“ mit der Mail Adresse. Die Mail kommt ebenfalls nie an.

Mittlerweile habe ich einen anderen Instagram Account für meine Fotografien jedoch muss ich trotzdem Zugriff auf den alten bekommen um den Account zu deaktivieren.
Den Instagram Support zu kontaktieren habe ich jetzt aufgegeben. Es besteht eine größere Chance mit Frau Von der Leyen auf die Philippinen zu ziehen als dort jemanden zu erreichen der einem helfen kann.


Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag.

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