Probleme beim synchronisieren mit Serientermin
5 years ago
Neuerdings meldet Sync-Plus einen Fehler, wenn ich Outlook öffne! Alle Serientermine KGG habe ich inzwischen gelöscht, und jetzt neue eingegeben. Es gibt nur noch neue Serientermine. Trotzdem bleibt der alte Fehler. In meinen Android-Handy läuft die Synchronistion dagegen problemlos. Im Forum habe ich irgendwo gelesen, dass ein Teleikom Techniker in einem ähnlichen Fall einen vertseckten Serientermin gefunden und gelöscht hatte. Ginge das evtl. auch bei mir?
Mit freundlichen Grüßen
schedie
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5 years ago
welche Fehlermeldung kommt denn genau?
Grüße Detlev K.
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5 years ago
Hallo Detlev,
im Anhang sehen Sie die Fehlermeldung. Dieser Fehler tritt häufig am Tag auf. Unterdrücken kann ich die Fehlermeldung in dem ich in die Systemsteuerung / Programme Features und beim Programm Microsoft 365 reparieren ausführen lasse. Nach Neustart ist die Fehlermeldung wieder vorhanden. Ich hoffe Sie können helfen.
Schöne Grüße
schedie
Screenshot (4).png
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5 years ago
gehen Sie bitte einmal so vor, wie hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Sync-Plus-meldet-Der-Serientermin-enthaelt-als-Starttermin-eine/ta-p/4272873
Grüße Detlev K.
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5 years ago
können Sie uns einmal die Log-Datei zukommen lassen?
Sie finden die Datei bei Standardinstallation unter:
C:/Benutzer/Benutzername/AppData/Roaming/Telekom/Sync-Plus/
Die Datei bitte nicht hier posten, sondern über unser Kontaktformular (https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular) übermitteln.
Anschließend hier noch eine kurze Meldung geben, sobald das Formular abgeschickt wurde, dann können wir den Eingang gleich prüfen und die Datei zur Analyse an unsere Kollegen weiterreichen.
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Viele Grüße
schedie
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5 years ago
Bis zu welchem Punkt "geht" es denn noch?
Viele Grüße
Oliver I.
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