Rechnung Online

5 years ago

Guten Abend

Ich möchte meine Rechnung Online an eine bestimmte E-Mail Adresse schicken lassen, jedoch bekomme ich immer die Meldung, Funktion nicht verfügbar. ( siehe Anhang )

 

Was muss ich machen damit das funktioniert

 

MfG

jogibaer992

 

email1.jpg

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16

    • 5 years ago

      @nebrotir 

      Geht's um Festnetz, Mobilfunk oder MagentaEINS Plus?

      15

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo

       

      da bekomm ich folgendes Info ( siehe Anhang )

       

       

      Ich habe noch mal Tante  Google befragt. Normalerweise müsste neben Rechnung Online ein Stift sein wo ich

      drauf klicken kann und die Adresse eingeben kann. Ganz einfach eigentlich aber irgendwie ist der nicht da.

      Kann das sein das die Telekom hier irgendwelche schwierigkeiten hat??

      email4.jpg

      Answer

      from

      5 years ago

      @nebrotir 

      Das passt schonmal.

       

      Ich denke, für das Kundenkonto gibt es noch keine 1. Rechnung, das führt zu der Fehlermeldung.

       

      Dann:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/e-mail-adresse-rechnungonline-angeben-oder-aendern

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Das ist mir auch schon durch den Kopf gegangen.

       

      ich werde mal abwarten auf die erste Rechnung, Mal sehen ob sich dann was tut

       

      Danke dir für deine Hilfe Maximilia

       

      MfG

      jogibaer992

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