‎Reklamefenster verdeckt Mails | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Reklamefenster verdeckt Mails

4 years ago

Ich habe einen Freemail-Account bei t-online. Seit 1 Woche öffnet sich unten ein riesiges Fenster mit Reklame, ich kann nur noch 1 Zeile einer Mail sehen. Das Fenster lässt sich nicht schließen. Ich finde keine Telefonnr., an die ich mich wenden kann... Wie bekommt man dieses Fenster weg, Schließen funktioniert nicht... Wäre dankbar für eine Antwort, da im Notebook das Lesen einer Mail eigentlich nicht mehr möglich ist.

273

4 years ago
Für Freemail gibt es auch keine Telefonnummer. Und auch keinen Support.

Wenn das ein generelles Problem sein sollte, dann müssten sich noch andere melden.

Ich habe keinen Freemail Account und kann das Problem deshalb ggf. nicht nachstellen.
Was ich machen würde:

mal einen anderen Browser probieren

vielleicht hilft es auch, in Deinem Browser die Darstellung zu vergrößern/verkleinern

wenn es "nur" um Versand/Empfang von E-Mails geht dann vielleicht auf ein E-Mail-Programm umsatteln (da gibt es von vorneherein weniger Werbung)
7
Answer
from
4 years ago
Wenn ich die Darstellung verkleinere, sehe ich mehr... die Anzeige rutscht dann nach oben, (seltsam) aber ich sehe mehr. Danke nochmal, mehr scheint nicht machbar...
Answer
from
4 years ago
Danke für die Antwort, aber ich weiß gar nicht, was das ist... sorry, bin da nicht so bewandert. Das Verkleinern macht es lesbarer.. immerhin schonmal. Herzlicher Gruß
Answer
from
4 years ago
Danke sehr, auf jeden Fall.... hatte ich auch schon von einem Bekannten gehört.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @Pukall,

entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei dir melde. Wie ich sehe konnte dir die Community schon weiter helfen. Falls noch etwas sein sollte melde dich gerne wieder.

Ganz liebe Grüße
Neele G.

0