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sämtliche Mails wurden gelöscht / sehr wichtige dabei
1 year ago
Sämtliche Mails bei t online wurden gelöscht ( 100 % nicht von mir ) , auch und vor allem gesendete, es waren sehr wichtige dabei ,was kann man tun um diese wichtigen Informationen zurück zu bekommen. Danke für Hilfe
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4 years ago
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fdi
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Geralt von Riva
1 year ago
Nichts! Wenn nichts im Papierkorb mehr zu finden ist, dann sind die Mails "endgültig" weg. Oder du hast lokal ein Backup der Daten (was eigentlich eine erste Pflicht ist).
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dernedde.gasthaus
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fdi
1 year ago
Die Kritik ist sicher berechtigt, danke hierfür . Meine Frau und Inhaberin betreibt das ganze erst seit rund zwei Jahren , danach erkrankte Sie äußerst schwer und auch sehr lange , ums überleben ringend. Da blieb dann einiges nach dem Kauf liegen, was es zu machen gilt und galt . Es sind jetzt halt Buchungen und Absprachen mit Gästen weg. Wir selbst können zwar am PC arbeiten, kennen uns aber eher schlecht damit aus. Wir werden dankend deine Hinweise umgehend aufgreifen und notwendiges erledigen. Die Internetseite ist vom Vorbesitzer übernommen, es soll schnellstmöglich eine neue , moderne Internetseite , mit den gesetzlichen Maßgaben und Inhalten gestaltet werden.
Zahlungen wurden über das Internet und über t-online zum Glück nicht getätigt und abgewickelt, somit sind da keine Bank - , oder Debit und Kreditkartendaten gespeichert .
Das Passwort wurde schon geändert, Kontakt zu IT Spezialisten aufgenommen. Viele Grüße und danke nochmals
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Nicole G.
Telekom hilft Team
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fdi
1 year ago
Hallo und willkommen @dernedde.gasthaus,
es gab ja schon die richtigen Hinweise und Erklärungen (danke an alle Beteiligten!). Leider lassen sich E-Mails nicht wiederherstellen, wenn sie definitiv gelöscht wurden.
Ich wünsche alles erdenklich Gute für Sie und Ihre Frau und viel Erfolg!
Liebe Grüße
Nicole G.
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mboettcher
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fdi
1 year ago
leider habe ich kein Backup, habe so etwas seit 25 Jahren nicht erlebt, dass Daten ohne Befehl von mir gelöscht werden,
Es gibt immer ein erstes Mal.
Es gibt zwei hauptsächliche Fehler. Der eine besteht darin Mail mit dem Browser zu nutzen. Dann sind sie nur auf dem Server des Mailanbieters und man hat nicht die Kontrolle. Der andere besteht in Unkenntnis über den Mailverkehr, wenn man vernünftiger Weise ein Mailprogramm benutzt und die Mails per IMAP synchronisiert. IMAP ist heute die bessere Wahl, hat aber neben Vorteilen auch Eigenheiten. Die Synchronisation wirkt nämlich auch für Löschungen. Werden an einer Stelle Mails gelöscht, ob manuell, automatisch oder durch Fehler, so verschwinden sie durch die Synchronisation überall. Aus beidem folgt: wer keine Sicherung hat, wird irgendwann Mails verlieren.
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fdi
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der_Lutz
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Geralt von Riva
1 year ago
was kann man tun um diese wichtigen Informationen zurück zu bekommen.
wenn du keine eignes Backup angelegt hast gar nichts, dann sind diese Mails weg, es sei denn du findest im Papierkorb noch etwas.
100 % nicht von mir
und 200 % nicht von der Telekom
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