Schriftgröße beim Ausdruck von Emails verändern

8 years ago

Nach dem Upgrade des Email-Centers funktioniert seit ein paar Tagen der Ausdruck von Emails nicht mehr richtig. Sie werden mir im Gegensatz zu vorher in einer winzigen Schriftgröße ausgedruckt. Wie kann ich diese Schriftgröße verändern ? Wieso finde ich im Email Center keine Hilfe mehr ?

Wieso ist das Handbuch noch nicht aktualisiert ?

Die Nachteile des upgrade überwiegen.

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    • 8 years ago

      Hallo @Ulrich Winkelmann

      ich denke nicht, dass deine minimierten Ausdrucke etwas mit dem neuen E-Mail Center zu tun haben, sondern mit deinem Browser und dessen Druckeinstellungen.

      Ich habe es gerade mit Google Chrome, Internet Explorer und Micrifoft-Edge getestet und gehe wie folgt vor:

      Bei geöffnter Mail, klicke ich oben in der Leiste auf "Mehr" wähle "Drucken" aus.

      Alle Ausdrucke der Mails über die erwähnten Browser waren im richtigen DinA4 Format.

       

      Beispiel meiner betreffenden Einstellungen bei Edge:

      E-Mail ausdruck.JPG

       

      Beispiel meiner betreffenden Einstellungen bei Chome:

      Druckeinstellungen Chrome.JPG

      Bei anderen Browsern dürften die Einstellmöglichkeiten ähnlich sein.

      Prüfe bitte deine Einstellungen und achte auf das Vorschaubild.

      Um gezieltere Hilfe leisten zu können, teile uns bitte mit, mit welchem Browser du arbeitest.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

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      from

      8 years ago

      Hallo @Gurke

      könntest du bitte @Ulrich Winkelmann erklären wie die Einstellungen bei Firefox gemacht werden müssen um ein formatfüllendes Ergebnis einer Din A4 Seite zu erhalten?

       

      Danke für deine Mühe,

      schöne Grüße,
      P-Zeh

      from

      8 years ago

      Hallo @Ulrich Winkelmann und Hallo @P-Zeh

       

      dann schaut bitte hier:

      https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-druckt-nicht-richtig

       

      Hier mußt du dich durchkämpfen:

       

      2.png

       

      Gruß Gurke

      from

      8 years ago

      @Gurkeund @P-Zeh

      Das gezeigte Menü zur Einrichtung der Druckausgabe öffnet sich in Firefox nur, wenn man über den Weg "Datei -> Druckvorschau" in der Menüleiste von Firefox geht.

      Wenn man im Emailcenter in einer Mail auf "Mehr -> Drucken" geht, dann ist dieses Menü nicht verfügbar. Es öffnet sich direkt ein Popup sowie der Drucker Dialog. Wenn man hier etwas an den Einstellungen ändern kann, dann dort.

       

      Aber im allgemeinen scheint bei der Druckausgabe im neuen Emailcenter einiges daneben gegangen zu sein. Ich hatte dies im entsprechenden Thread zum neuen Emailcenter auch gemeldet, allerdings hat sich bis jetzt nichts geändert. Die Mails werden nämlich wild und nicht nachvollziehbar in verschiedenen Schriftarten gedruckt, anstatt wie vorher alles einheitlich in der Standardschriftart des Emailcenters (Arial, 10).

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