Gelöst

Secureimap akzeptiert das Passwort in Apple Mail nicht mehr

vor einem Monat

Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen. Nachdem gar nichts mehr ging, habe ich das Passwort geändert. Leider immer noch dasselbe Problem. Es erschein immer die Meldung "E-Mails können nicht empfangen werden. Der Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

Das kann aber nicht stimmen, da Apple Mail mit demselben T-Online-Konte auf dem Macbook bzw. dem iPad fehlerfrei funktioniert. Auch das Kunden-Login auf der Telekom-'Webseite funktioniert mit dem Benutzernamen und dem Passwort (auch nachdem ich das Passwort geändert habe). Woran liegt das? Muss noch an irgeneiner anderen Stelle das Passwort geändert/zurückgesetzt werden?

Ich nutze ein iPhone 17 Pro, ein MacBook Air und ein iPad Mini.

Bin dankbar für Hinweise, damit die App wieder korrekt läuft.

Gruß Sigrid

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Vorsichtshalber gefragt 

      Du hast das gesondere Passwort, wenn Du ein Email Programm nutzen möchtest? 

      -Passwort verwalten- 

       

       -Warum braucht man das Passwort?-

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      sigrid.maeder

      dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen.

      Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen. Nachdem gar nichts mehr ging, habe ich das Passwort geändert. Leider immer noch dasselbe Problem. Es erschein immer die Meldung "E-Mails können nicht empfangen werden. Der Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

      Das kann aber nicht stimmen, da Apple Mail mit demselben T-Online-Konte auf dem Macbook bzw. dem iPad fehlerfrei funktioniert. Auch das Kunden-Login auf der Telekom-'Webseite funktioniert mit dem Benutzernamen und dem Passwort (auch nachdem ich das Passwort geändert habe). Woran liegt das? Muss noch an irgeneiner anderen Stelle das Passwort geändert/zurückgesetzt werden?

      Ich nutze ein iPhone 17 Pro, ein MacBook Air und ein iPad Mini.

      Bin dankbar für Hinweise, damit die App wieder korrekt läuft.

      Gruß Sigrid

      sigrid.maeder

      dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen.

      Posteingänge rausgehen? Du meinst, dass du keine E-Mails verschicken kannst, nehme ich an?

      sigrid.maeder

      Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

      Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass auf dem iPhone in Apple Mail nur noch sporadisch Posteingänge rausgehen. Nachdem gar nichts mehr ging, habe ich das Passwort geändert. Leider immer noch dasselbe Problem. Es erschein immer die Meldung "E-Mails können nicht empfangen werden. Der Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

      Das kann aber nicht stimmen, da Apple Mail mit demselben T-Online-Konte auf dem Macbook bzw. dem iPad fehlerfrei funktioniert. Auch das Kunden-Login auf der Telekom-'Webseite funktioniert mit dem Benutzernamen und dem Passwort (auch nachdem ich das Passwort geändert habe). Woran liegt das? Muss noch an irgeneiner anderen Stelle das Passwort geändert/zurückgesetzt werden?

      Ich nutze ein iPhone 17 Pro, ein MacBook Air und ein iPad Mini.

      Bin dankbar für Hinweise, damit die App wieder korrekt läuft.

      Gruß Sigrid

      sigrid.maeder

      Benutzername oder das Passwort für "secureimap.t-online.de ist nicht korrekt."

      Dann stimmt auch das von dir eingegebenen Passwort nicht.

      Wichtig ist hier die Unterscheidung zwischen deinem Passwort fürs Telekom-Kundenkonto, das für die Anmeldung im Kundencenter und E-Mail-Center im Browser dient, und dem gesonderten (!) Passwort für E-Mail-Programme -> Passwort für E-Mail-Programme verwalten | Telekom Hilfe . Letzteres ist es, das du ändern und für alle E-Mail-Programme verwenden musst, die nicht von der Telekom selbst stammen – also auch Apple Mail.

      Ich hoffe, das hilft dir weiter.

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      von

      vor einem Monat

      Hallo teezeh,

      danke für deinen verständlichen Hinweis. Ich habe nochmal auf der Telekomseite geschaut. Ich kann mich zwar überhaupt nicht erinnern, dort jemals ein Passwort für Apple Mail vergeben zu haben, aber der dortige Hinweis hat das zumindest behauptet. Geändert hatte ich es aber definitiv noch nie. Habe jetzt ein neues vergeben und nun konnte ich den Account ohne Fehlermeldung endlich wieder in Apple Mail einbinden. Mails kommen rein und gehen auch wieder raus. Trotz allem verstehe ich aber immer noch nicht, wieso Apple Mail auf einmal vor ein paar Tage nur auf dem iPhone plötzlich nicht mehr funktioniert hat????

      Wünsche dir schöne Feiertag und komm gut rüber ins nächste Jahr.

      Viele Grüße

      Sigrid

      0

      von

      vor einem Monat

      sigrid.maeder

      plötzlich nicht mehr funktioniert hat???

      Hallo teezeh,

      danke für deinen verständlichen Hinweis. Ich habe nochmal auf der Telekomseite geschaut. Ich kann mich zwar überhaupt nicht erinnern, dort jemals ein Passwort für Apple Mail vergeben zu haben, aber der dortige Hinweis hat das zumindest behauptet. Geändert hatte ich es aber definitiv noch nie. Habe jetzt ein neues vergeben und nun konnte ich den Account ohne Fehlermeldung endlich wieder in Apple Mail einbinden. Mails kommen rein und gehen auch wieder raus. Trotz allem verstehe ich aber immer noch nicht, wieso Apple Mail auf einmal vor ein paar Tage nur auf dem iPhone plötzlich nicht mehr funktioniert hat????

      Wünsche dir schöne Feiertag und komm gut rüber ins nächste Jahr.

      Viele Grüße

      Sigrid

      sigrid.maeder

      plötzlich nicht mehr funktioniert hat???

      Weil er es vergessen hat zb durch systemupdate ..Du bist mindestens der 10. Mit dem Problem in 12 Monaten.. 

      Ähnlich geht es Usern bei Outlook.. 

      @sigrid.maeder 

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      von

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