Heute morgen konnte ich endlich über die Hotline mein Problem beschreiben. Ich sollte das DSL-Kabel aus dem Router nehmen, 30 Minuten warten, dann den Router nach drücken der Reset-Taste neu starten. Das habe ich auch getan. Der Mitarbeiter hatte mich dann nach ca. 30 Minuten zurückgerufen und gefragt ob alles OK wäre. Ja , zur Zeit meines Anrufes war ja auch alles OK. Er wollte mir noch einen Link aufs Handy schicken der 3 Tage gültig wäre um bei Problemen einspringen zu können. Das hat er wohl vergessen, angekommen ist nix. Er will mir auch was schicken wo ich ihn bewerten soll, kam aber auch nicht bei mir an.

Was mich echt gewundert hatte war seine Aussage ich hätte wohl den falschen Router, wieso ich eigentlich einen Hybridrouter hätte, den solle ich schleunigst tauschen, auf meinen Hinweis mal meinen Vertrag einzusehen wurde er "kleinlaut", ach so.......

Also im Moment läuft alles, ich bin gespannt wie lange.