Gelöst

Sync-Problem Outlook 365 / Android 12

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

nach mehreren gescheiterten Anläufen benötige ich bitte eure Hilfe:

Es handelt sich um ein Synchronisationsproblem mit dem Ausgangsserver von t-online in Verbindung mit meinem Smartphone, Betriebssystem Android 12 und der Outlook-App 365 von Microsoft .

Vor ca. 2 Wochen bin ich von Samsung Galaxy S10 auf Galaxy S21 umgestiegen und habe die Outlook-Einstellungen der App 1zu1 übernommen, denke ich zumindest, da ich die Outlook-Einstellungen auf dem alten Handy nicht einsehen kann.

IMAP: secureimap.t-online.de, Port 993, Benutzername, e-mail Passwort, SSL

SMTP: securesmtp.t-online.de, Port 465, Benutzername, e-mail Passwort, SSL

Auf dem alten Handy wurde alles problemlos synchronisiert. Auf dem neuen Handy taucht plötzlich folgendes Problem in der Synchronisation auf:

Der IMAP-Eingangsserver synchronisiert zwischen PC (e-Mail Center) und Smartphone fehlerfrei.

Der SMTP-Ausgangsserver synchronisiert hingegen folgendermaßen:

Wird vom Smartphone via Outlook App eine Mail versendet, wird diese auf dem PC (e-Mail Center) synchronisiert bzw. angezeigt

Wird jedoch eine Mail vom PC (e-Mail Center) versendet, dann wird diese nicht in der Outlook App synchronisiert bzw. angezeigt.

Dafür finde ich leider keinen logischen Zusammenhang, zumal auf dem alten Handy alles problemlos lief und auch immer noch läuft. Ich hab es mehrfach in alle Richtungen getestet.

Wer weiß Rat, was kann ich noch tun, habe ich etwas übersehen oder mich völlig verrannt?

Vielen Dank im voraus und mit freundlichen Grüßen

Uwe 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Antwort vom Microsoft Support: Das Problem ist bekannt, die Entwickler arbeiten an einer Lösung. Insofern werde ich Outlook wieder deinstallieren und ein anderes eMail-Programm nutzen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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