SyncPlus 2.0.23.0 und Outlook 2019 (Kalender-Synchronisation)
vor 5 Jahren
Hallo.
Ich nutze syncplus 2.0.23.0 (Windows) zusammen mit Outlook 2019 und habe folgendes Problem:
- neuer Kalendereintrag im Outlook -> erfolgreiche Synchronisierung
- dann 5min später neue Synchronisierung und Kalendereintrag im Outlook wird wieder gelöscht
Kalender-Einträge via Cloud-Applikation werden korrekt ins Outlook synchroniert
Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte ?
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vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
hast du nach dem Eintragen eines Termins mal geprüft, ob der dann auch im E-Mail Center auftaucht? Synchronisierst du noch ein weiteres Gerät mit dem Kalender?
Grüße
Peter
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Anne,
das Synchronisieren von Kontakten funktioniert problemlos über sync plus und Outlook.
Grüße,
MichMex
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schau Dir bitte mal dies https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Farben-und-Erinnerungen-werden-von-Sync-Plus-nicht-zu-Outlook/ta-p/4453579 an. Bitte nicht irritieren lassen bezüglich der einzelnen Wörter. Aber gerne mal die Einstellungen prüfen. Alternativ könnte man dann noch unter https://sync.t-online.de/ alle Geräte abmelden und wieder neu anmelden.
Danke für die Mühe.
Grüße Anne W.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Peter,
habe iOS gerät in den Flugmodus versetzt und per Outlook einen neuen Termin eingestellt
-> 1. Synchronisiert
-> Termin im EMail-Center zu sehen
-> 2. Sychronisiert
-> Termin nicht mehr im Outlook bzw. EMail Center zu sehen
Grüße,
MichMex
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
und gib hier eine kurze Rückmeldung, wenn du das gemacht hast.
Grüße
Peter
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Peter,
ich habe das Profil vervollständigt.
Grüße,
MichMex
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die schick mir bitte mal per PN. Die E-Mail-Adresse, um die es geht, ist vermutlich die, die als Hauptnutzer unter der im Profil angegebenen Kundennummer angelegt ist, richtig? Sonst schick mir die E-Mail-Adresse bitte auch noch in der PN zu.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Peter,
konntet Ihr schon das Problem ausfindig machen ?
Gruß,
MichMex
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
mein Kollege ist aktuell nicht im Dienst, daher von mir ein kurzer Zwischenstand: Wir haben noch keine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung, aber sobald uns eine vorliegt, melden wir uns hier natürlich zurück. Ich kann daher momentan nur um noch etwas Geduld bitten, vielen Dank!
Viele Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Peter ist zwar momentan noch nicht im Dienst, aber wir haben eine Rückfrage der Fachabteilung.
Kannst du uns bitte Logs und optimaler weise Screenshots von den Terminen im Outlook zur Verfügung stellen.
Die Kollegen gehen davon aus, dass der Verhalten somit nachvollziehbar sein wird.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
ich kann leider im Moment noch keine Neuigkeiten berichten. Das Ticket ist immer noch in Bearbeitung und ich warte noch auf eine Rückmeldung.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
die Kollegen aus der Fachabteilung haben nun den Fall versucht zu reproduzieren, jedoch nicht den gleichen Ausgang erhalten, welchen du erhalten hast.
Hast du möglicherweise Regeln bzw. Filter eingestellt, die etwaige Probleme hervorrufen könnten?
Falls ja, bitte ich dich diese per Screenshot an uns weiterzusenden, und eventuelle persönliche Informationen zu schwärzen, oder sie mir per PN zuzuschicken.
Viele Grüße und bleib gesund.
Nico B.
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von
vor 5 Jahren
sehr merkwürdig. Die Kollegen haben es jedenfalls nicht geschafft, den Fehler nachzustellen. Mir fällt da im Moment auch nicht mehr viel zu ein. man könnte natürlich gucken, ob es einen anderen Sync-Client für Outlook und CardDAV/CalDAV gibt und es damit probieren.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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