Solved

syncplus

5 years ago

Hallo,

leider funktioniert ab gestern die Synchronisation auf meinem Android-Handy nicht mehr. Zur Abhilfe habe ich wie empfohlen das Microsoft Exchange Active Sync-Konto gelöscht und die Telekom SyncPlus App installiert. Die App meldet: "Dieses Konto ist über die SyncPlus-App mit der Telekom-Cloud synchronisiert". Das hört sich an wie: Es hat geklappt!

Nun öffne ich meine Mail-App und werde aufgefordert, ein bestehendes Konto auszusuchen. Das mache ich dann. Anschließend erhalte ich folgende Meldung: "Konto einrichten nicht möglich. Authentifizierung fehlgeschlagen". Was habe ich nicht richtig verstanden?

Danke!

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