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T-online Emails nicht mehr abrufbar
vor 4 Jahren
Als Inklusivnutzer kann ich meine Emails nicht mehr abrufen. Auch nicht mehr im E-Mail Center.. Telekom behauptet die E-Mail Adresse nicht zu sehen oder zu finden 🤔 Anmelden klappt ohne Probleme ,Passwort geändert, aber klappt trotzdem nicht.
Die Adresse hängte zusammen mit einem Anschluss der im März gekündigt worden ist, eine andere @t-online.de Adresse läuft jetzt als Freemail ..
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Community Guide
vor 4 Jahren
Wenn der Vertrag der gekündigt wurde beendet wurde, fällt deer Inkusivnutzeer mit dem Tag, an dem Der Vertrag endet weg.
Das steht aber in der Kündigungsbestätigung.
Wurde die denn nicht gelesen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Das wünscht man sich anders, aber es ist leider so.
Da gibt es leider viele gleichlautende Beiträge zu.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das hab ich leider nicht gewusst ,bis vor 4 Tagen kamen die Emails noch an. Für die Umstellung kam nur eine Nachricht fur die andere E-Mail Adresse die von Anfang als Hausemail eingerichtet worden ist.. Die zweite habe ich später eingerichtet und von anderen Wohnsitz übernommen..
Die Email ist noch nicht gesperrt, wollte die es mit anderen Telekom Anschluss verbinden aber die können oder wollen mir nicht weiter helfen 🤷😒
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Bitte probieren Sie einmal auf diesem Weg die Freemail Adresse an Ihren Vertrag ranzuhängen. Einmal die Schritte befolgen ⇾ https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen
Geben Sie mir gerne ein Feedback, ob dies hilfreich war.
Beste Grüße
Tabea L.
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