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T-online.de E-Mail Adresse behalten während Festnetz ersetzt durch T-Mobile

2 years ago

Hallo,

aufgrund eines mind. 2-jährigen Auslandaufenthalts, habe ich meinen bestehenden Festnetzanschluss bei der Telekom zum Jahresende gekündigt. Meinen Telekom Mobilfunkvertrag, lasse ich weiter laufen, da ich diesen auch im Ausland nutzen kann.

Kann ich meine t-online.de Email Adresse aufgrund des weiterhin bestehenden Mobilfunk-Vertrags bei der Telekom, uneingeschränkt lange weiter nutzen? Ich verlasse nun lediglich das Festnetz und bleibe beim Mobilfunk weiterhin Telekom Kunde. Mein bestehendes Email Postfach, ist aus dem Ausland ja problemlos abrufbar.

Bitte nicht auf die 6 Monate Regelung verweisen, die Geschichte kenne ich. Ich möchte die Email Adresse auf Dauer behalten, da ich Mobilfunk-Kunde bin und auch nach 2 Jahren ins Festnetz zurückkommen werde.

Vielen Dank und schöne Grüße

Jürgen

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2 years ago
@Juergen.Dross

wenn ich es richtig sehe, geht nur die Umwandlung in Freemail.

Über den Mobilfunkvertrag das volle Mail Konto behalten geht meine ich nicht.

Zumindest habe ich diesbezüglich nichts gefunden.
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2 years ago
Hallo @Juergen.Dross,

mit der Kündigung des Festnetzvertrags entfällt auch das E-Mail-Postfach sechs Monate nach Vertragsende. Um das E-Mail-Postfach zu behalten, muss das Login im Zeitraum zwischen Vertragsende und sechs Monaten nach Vertragsende vom Festnetzvertrag losgelöst werden über https://www.telekom.de/telekom-login-behalten.

Dabei wird das Postfach grundsätzlich von Mail S (Festnetz) auf Freemail umgestellt. Mit der Eingabe der Telekom-Mobilfunknummer erhälst du aber automatisch wieder das Paket Mail S (Mobilfunk).

Sind noch weitere E-Mail-Adressen (Inklusivnutzer) vorhanden, müssen diese ebenfalls auf Freemail umgestellt werden. Das geht allerdings nur manuell: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer

Viele Grüße

Mikko
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