Hallo,
ich kann mich nicht mehr in mein T-Online-Emailkonto (nicht das, unter dem ich hier eingeloggt bin) einloggen, da es aus irgendwelchen Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Können Sie mir weiterhelfen? Es kommt folgende Fehlermeldung:
Fortfahren nicht möglich
Es sind zu wenige Information an Ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir nicht in der Lage sind Ihre Identität zu überprüfen. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen leider keine Entsperrung Ihres Telekom Logins anbieten.
Können Sie mir weiterhelfen? Ich war früher Vertragskunde bei der Telekom und habe nach Ende des Vertrags meine Email-Adresse behalten.
Vielen Dank!
Yumiko
vor 20 Stunden
@yumiko2 Du kannst ja mal schauen, ob das abuse-Team Dir helfen kann:
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse
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vor 20 Stunden
Vielen Dank für den Tipp, ich versuche es.
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Uneingeloggter Nutzer
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