gmhofmann

Warum zieht man diese fehlerhafte Software nicht wieder ein, sondern bietet sie weiterhin zum Download an?

Gute Frage. Vielleicht läuft sie mit bestimmten Versionen der verschiedenen Betriebssysteme, oder die Leute rufen ihre Mails nur ab und machen sonst nichts weiter, dafür reicht die App gerade noch.

@mboettcher Da hätten wir schon gleich. die nächsten Fragen:

-Handykauf beim Provider?

-immer noch Branding ?

- warum aktiviert man nicht die normale App, nachdem man das Handy entmüllt hat?

@wolliballa : das sind alles gute Fragen. Meine Vermutung ist, dass die Provider es erfolgreich geschafft haben der breite Masse vorzugaukeln, dass Telekommunikation am Besten mit Geräten/Produkten des Anbieters gelingt. Die Routerfreiheit musst ja gegen den Willen der ISP durchgedrückt werden. Das ist auch einer der Gründe, warum sehr viele PC-Nutzer das EmailCenter benutzen und Browser und Mailprogramme mit dem Telekom-Logo einsetzten. Ich sehe das im privaten Umfeld immer wieder: Router, Telefon von der Telekom, als Startseite des Browsers t-online.de und von da zu Webmail. Wenn man denen erklärt, dass T-Online gar nicht mehr zur Telekom gehört, sind die baff. Wer für Mail ein Programm einsetzt, der nutzt gern Outlook, wenn er dieses Binärmonster aus dem Betrieb kennt. Da das in der neuesten Version von Outlook dazu führt, dass Microsoft Vollzugriff auf die Accounts hat und alle Mails mitlesen kann, weil die Mails über die MS-Cloud umgeleitet werden, sollte man das unbedingt lassen.

Hallo und willkommen Wolfgang17,

bei der Synchronisierung von Kontakten über die beiden Apps werden keine Gruppen aus dem E-Mail Center mit synchronisiert (Ausnahme Telekom Mail App für iOS). Es ist nicht geplant, daran etwas zu ändern.

Kurz noch zu einigen Aussagen hier im Thread: Weder ist die App "total zerschossen", noch werden über uns gekaufte Smartphones mit der vorinstallierten Telekom Mail App ausgeliefert. Dass die App nicht jedermanns Sache ist, ist und bleibt selbstverständlich jedem unbenommen. Ich habe sie u.a. zu Testzwecken auch auf meinem Smartphone (IOS) installiert und kann wirklich nicht meckern.

Liebe Grüße

Nicole G.

Hallo Jacqueline,

bei unserem Telefonat habe ich dir von dem Effekt berichtet, das bei einem Kontakt mit zwei Adressen alle Daten gelöscht wurden nachdem ich eine Adresse auf dem Smartphon gelöscht habe. Dies trat nach Wiederherstellung des Kontaktes aus der Sicherung nach einiger Zeit immer wieder auf. Ich habe den Kontakt daraufhin auf allen Geräten und im Email Center gelöscht und neu eingegeben. Aber nach wenigen Stunden waren wieder alle Daten verschwunden. Der gleiche Effekt tritt reproduzierbar bei einem angelegten Test Kontakt auf.

VG Wolfgang

Hi @Wolfgang 17,

ein generelles Problem kann ausgeschlossen werden und der Fehler lässt sich nicht reproduzieren.

In der Mail App werden z.B. nur die Kontakte angezeigt die auch eine E-Mail-Adresse haben. Im E-Mail Center lassen sich aber alle Kontakte anzeigen. Vielleicht ist es auch eine Einstellung im Adressbuch des Smartphones, dass nur ein bestimmtes Adressbuch verwendet wird (bei vielen Geräten ist ja noch ein lokales Adressbuch und eines von Google vorhanden).

Grüße

Alexander M.

Hey @Alexander M. 

ich habe meine Kontakte unter Sync-Plus Adressbuch und Telekom Mail. Natürlich erwarte ich nur Vorschläge von Kontakten mit Email-Adresse. Bei mir ist das Problem auf dem Smartphone und Tablet. Genauso auch bei meiner Frau. Wie schon öfter hier geschrieben werden alle Adressen bei der Samsung Mail App richtig angeboten.Es kann also nicht an den Kontaktdaten liegen. Die Telekom Mail App funktionierte bis zum letzten Update ebenfalls richtig.

VG Wolfgang

Hey @wolliballa 

ich habe 40 Jahre bei der Firma gearbeitet. Insofern habe ich ein persönliches Interesse, dass die Anwendungen die auf dem Markt sind auch funktionieren

VG Wolfgang