Telekom "Pcfax" Dienst funktioniert nicht
1 month ago
Ich möchte über den "Pcfax" Dienst der Telekom welcher im T-Online E-Mailcenter integriert ist ein Fax verschicken jedoch jedesmal wenn ich auf den "Senden" Button klicke kommt jedesmal die Fehlermeldung:" Beim senden des Fax ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später noch einmal."
Was ist los, denn wenn ich die Faxnummer an die ich Faxen will mit meinem Normalen Telefon anrufe meldet sich die Gegenstelle ganz normal mit dem Charakteristischen Fax ton?.
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1 month ago
Hat das Fax mehr als eine Seite?
0
1 month ago
Es hat 3.Anhänge und ein Deckblatt aber ich muss dazu sagen, das ich immer schon über den Telekom "Pcfax" Dienst faxe mit mehr als einem Anhang und mit deckblatt versendet habe und das hat bis auf das Fax jetzt immer Problemlos funktioniert.
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1 month ago
Geht schon einige Zeit nicht mehr als nur eine Seite.
@Telekom hilft Team
Das sollte halt auch endlich mal repariert werden.
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1 month ago
@Burnervollkrass
webiger Seiten je Fax versenden und dann mehrere Fax. Ich hsbe bei mir das so gelöst, dass ich im Text, welcher im E-Mail-Center eingegeben wird beim Erstellen des Fax dazu notiert habe, Seite 1 von 5, beim nächsten Fax Seite 2 von 5, unx so weiter, wenn ich 5 Seiten versende (als Beispiel).
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1 month ago
Eine Möglichkeit wäre es noch per Mail mit PDF-Anhang zu versenden.
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1 month ago
@Berti15 wenn das so ist kann die Telekom ihren jetzt schlechter gewordenen Faxdienst auch genauso gut abschalten da er in so einem Fall für mich in der jetzigen Form nutzlos ist.
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1 month ago
Hallo @Burnervollkrass,
es handelt sich hierbei um ein bekanntes Fehlerbild. Leider kann ich dir nicht sagen, wann das Problem behoben wird. Ich wünsche allen ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander
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1 month ago
@Sherlocka ... und jedes mal 50.Cent bezahlen, willst du das wirklich, also ich nicht und wenn das wirklich der Telekom ihr Ernst sein soll werde ich mir eine andere Faxlösung suchen.
Außerdem habe ich gerade im Internet gelesen, das es bald ein Sogenanntes "Bürgerkonto" geben soll.
Ich denke damit wird das Faxen dann auch überflüssig werden da man im "Bürgerkonto" alles direkt auf dem Digitalen Weg an die Behörden schicken kann.
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1 month ago
Ich denke damit wird das Faxen dann auch überflüssig werden da man im "Bürgerkonto" alles direkt auf dem Digitalen Weg an die Behörden schicken kann.
@Sherlocka ... und jedes mal 50.Cent bezahlen, willst du das wirklich, also ich nicht und wenn das wirklich der Telekom ihr Ernst sein soll werde ich mir eine andere Faxlösung suchen.
Außerdem habe ich gerade im Internet gelesen, das es bald ein Sogenanntes "Bürgerkonto" geben soll.
Ich denke damit wird das Faxen dann auch überflüssig werden da man im "Bürgerkonto" alles direkt auf dem Digitalen Weg an die Behörden schicken kann.
Aber auch nur an Behörden.
Es werden jedoch noch einige Jahre vergehen, es ist in verschiedenen Artikel von 2028 die Rede.
Unlogged in user
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from
1 month ago
Bürgerkonto
@Sherlocka ... und jedes mal 50.Cent bezahlen, willst du das wirklich, also ich nicht und wenn das wirklich der Telekom ihr Ernst sein soll werde ich mir eine andere Faxlösung suchen.
Außerdem habe ich gerade im Internet gelesen, das es bald ein Sogenanntes "Bürgerkonto" geben soll.
Ich denke damit wird das Faxen dann auch überflüssig werden da man im "Bürgerkonto" alles direkt auf dem Digitalen Weg an die Behörden schicken kann.
Bloß nicht verpflichtend. Fände ich schrecklich.
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1 month ago
@Burnervollkrass Solche Probleme löst Du mit einer Fritzbox, ggf. sogar im Hausnetz....
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25 days ago
Anscheinend kann man derzeit nur maximal dreiseitige PDF-Dokumente anhängen und versenden.
Wenn die Vorschau vom Fax nicht klappt, kann man mit absoluter Sicherheit davon ausgehen, dass auch der Versand nicht klappt.
Sobald man auf fünf Seiten geht, erhält man beispielsweise die beschriebene Fehlermeldung, was natürlich absolut lächerlich ist.
Das Schlimmste an der Sache ist, dass es keinen Hinweis auf diese Limiteinstellung gibt.
In der Folge habe ich eine Frist für eine Gerichtserwiderung verpasst. :(
Gott sei Dank retten mich die Präklusionsvorschriften im konkreten Fall, aber es hätte auch anders ausgehen können…
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