Gelöst
trotz Einstellung "nie löschen" sind mails nur 14 Tage sichtbar
vor 3 Jahren
Hallo,
wenn ich mich über google und dann dann email.t-online.de ins e-mail center einlogge und meine e-mails aufrufe, kann ich nur mails der letzten 14 Tage sehen. In den Einstellungen ist seit jeher "nie löschen" eingestellt (für Posteingang und gesendet).
Dies ist so in der Telekom mail App auf dem Handy und wie gesagt auch nach einloggen ins e-mail Center am Laptop.
Rufe ich Thunderbird auf (dieses Programm nutze ich auf meinem Mac Book) kann ich alle alten mails sehen. (Daher hat es mich auch bisher nicht gestört, dass das im e-mail Center nicht so ist). Allerdings nutze ich jetzt sehr häufig die Telekom mail App und daher möchte ich dieses Manko nun beheben.
Das Problem scheinen auch andere Nutzer zuhaben, allerdings habe ich keine sinnvolle Hilfe zu diesem Problem gefunden (außer dem Hinweis: "Stellen sie die Speicherdauer auf "nie löschen" um).
Woran liegt es also, dass ich im e-mail Center bzw. der Telekom App nur maximal 14 Tage alte mails aufrufen kann?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @alaoui-family, herzlich willkommen in der Community und danke für deine Anfrage.
Ich denke, dass @Gelöschter Nutzer & @Stefan hier den richtigen Riecher haben, ist in dem E-Mail-Programm eine Einstellung à la "Mails nach XY Tagen vom Server löschen" angehakt (auch unwissentlich), sticht diese die im E-Mail Center vorgenommenen Lösch-Einstellungen aus. Bitte prüfe im Thunderbird, ob dort ein entsprechender Haken gesetzt wurde, dazu habe ich dir einen Screenshot mitgebracht:
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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