Verifizierung einrichten Verifizierungscode nicht erhalten
vor 14 Stunden
Möchte meine Emailadresse ändern und muss die Verifizierung durchmachen. Komme nicht weiter, da ich den Code nicht auf der korrekten Mobil-Nummer erhalte.
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vor 6 Stunden
Guten Morgen @Ha Jo,
danke für Ihre Anfrage. Wo genau möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern bzw. anpassen?
Viele Grüße
Lilia
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vor 4 Stunden
Hallo im Email.
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vor 3 Stunden
auf der korrekten Mobil-Nummer erhalte.
Möchte meine Emailadresse ändern und muss die Verifizierung durchmachen. Komme nicht weiter, da ich den Code nicht auf der korrekten Mobil-Nummer erhalte.
Dann ändere deine mobilnr in den login Einstellungen im kundencenter
@Ha Jo
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von
vor 3 Stunden
https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data/options
Hier bei Anmeldeoptionen
Telefonnr
@Ha Jo
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
hab nur eine Numner und telefon
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von
vor einer Stunde
Telefonisch ändert das auch nichts,
Telefonisch ändert das auch nichts, dass der Code nicht als SMS ankommt.
Könnte sein..zb schreibfehler im account oder xyz
@Ha Jo
Das kann @Sören G. klären
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von
vor 46 Minuten
Liebe Leute, bei der Einrichtung der Verifizierung gebe ich im Prinzip gar nichts Neues ein, sondern bestätige durch Enter was vorgetragen wird. Also auch die mir angezeigte Handynummer und dass ich den Code per SMS empfangen möchte.
Anmerkung: um 13.58 Uhr habe ich aufs Handy eine SMS-Nachricht der Telekom über das Ende der Happy Hour erhalten. Also funktioniert das bei Telekom. Warum das bei der Verifizierung nicht klappt?..................
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von
vor 41 Minuten
Warum das bei der Verifizierung nicht klappt?..................
Liebe Leute, bei der Einrichtung der Verifizierung gebe ich im Prinzip gar nichts Neues ein, sondern bestätige durch Enter was vorgetragen wird. Also auch die mir angezeigte Handynummer und dass ich den Code per SMS empfangen möchte.
Anmerkung: um 13.58 Uhr habe ich aufs Handy eine SMS-Nachricht der Telekom über das Ende der Happy Hour erhalten. Also funktioniert das bei Telekom. Warum das bei der Verifizierung nicht klappt?..................
Da hilft nur @Sören G. anrufen lassen...
@Ha Jo
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