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4 years ago
Hallo @Jeans-Willi,
für externe Programme wird das gesonderte Passwort für E-Mail-Programme benötigt. Am besten richtest du dieses einmal neu ein unter https://account.idm.telekom.com/account-manager/service/index.xhtml?type=email und versuchst es dann nochmal mit der Einrichtung in Outlook und der E-Mail-App.
Viele Grüße
Mikko
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from
4 years ago
Das habe ich gemacht, funktioniert nicht. Momentan komme ich nicht mal über die t-online Seite in die Mails. Es geht immer wieder das Fenster der Startseite auf.
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from
4 years ago
@Jeans-Willi
Kommst du denn noch ins Kundencenter https://www.telekom.de/kundencenter/startseite?
Für mich hört sich das so an, als könnte das E-Mail-Konto gesperrt worden sein, zum Beispiel durch Kündigung des zugehörigen Anschlusses, durch Zahlungsverzug oder durch einen Missbrauch des E-Mail-Postfachs.
Falls Letzteres der Fall ist, könnte es sinnvoll sein, Kontakt zum Telekom-Sicherheitsteam aufzunehmen.
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
E-Mail: abuse@telekom.de
from
4 years ago
Nein, ins E-Mailprogramm komme ich gerade wieder.
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